Nauri Amorim - Consultor de Negócios no segmento de Serviços

S 410 - OTZ MAQ - Maquinas e Equipamentos

2012-02-13T11:05:00.000-08:00

S 410 - OTZ MAQ - Maquinas e Equipamentos

As 5 diferenças entre os VENCEDORES e OS PERDEDORES !!!!

2011-11-10T05:33:00.000-08:00

As cinco diferenças entre os vencedores e os perdedores

Rosabeth Moss Kanter, professora de Gestão em Harvard, mostra algumas situações que diferenciam as empresas de sucesso das outras

Extraído do site: http://www.afministradores.com.br/

Muito boa leitura. Excelente artigo. Eu indico!!!!!!

Indiscutivelmente vivemos em um mundo globalizado. Informações de todos os tipos estão mais acessíveis, estamos conectados a qualquer parte do mundo em minutos, bolsas de valores ascendem e derrubam empresas em poucas horas. E nessa atual conjuntura, tornou-se cada vez mais necessário lidar com problemas, superar obstáculos e resistir à pressão de situações adversas. - Veja aqui a cobertura completa da HSM ExpoManagement 2011

É nesse momento que ter uma atitude proativa e por em prática a resiliência, pode fazer a diferença para o sucesso de uma empresa, afirma Rosabeth Moss Kanter, professora de Gestão em Harvard e eleita pelo The Times de Londres uma das "50 mulheres mais poderosas do mundo". Em palestra na ExpoManagement, ela ressaltou em cinco tópicos as principais diferenças que fazem equipes e empresas serem vencedoras ou perdedoras.

1 - Vencer é muito melhor do que perder

"Vencer produz um comportamento melhor, facilita as ações, passa confiança", destaca a professora. Para ela, os líderes devem instigar esse sentimento de vitória, enfatizando as conquistas já realizadas e mostrando que é possível conquistá-las novamente.

2- Vencer requer muito trabalho "Vencer significa trabalho árduo, disciplina, métricas e profissionalismo", destaca a professora. Ela afirma que as empresas que permanecem no topo são obcecadas pela vitória. Rosabeth Moss Kanter, professora de Gestão em Harvard, mostra algumas situações que diferenciam as empresas de sucesso das outras (Imagem: Divulgação/HSM Brasil)

3- Ter uma equipe forte em vez de um talento

Rosabeth explica que as equipes de destaque nem sempre possuem os melhores jogadores, o que elas têm são as melhores equipes. "Não é o talento individual, é o talento coletivo que faz a diferença em equipes vencedoras e empresas vencedoras". A professora de Harvard indica que nos times perdedores, cada um joga por si e não é estimulado à cultura do aprendizado e o trabalho coletivo.

4 - Os vencedores pensam pequeno e pensam grande "Tudo bem, as metas têm que ser grandes, mas você precisa ter objetivos pequenos, fazer por etapas [...]. Às vezes uma pequenas ideia, uma pequena sugestão pode crescer e fazer um sucesso estrondoso", indica Rosabeth Kanter. Ela destaca o exemplo da IBM que fez um trabalho de resiliência, envolvendo seus funcionários, e passou a atuar em outras áreas da tecnologia por conta da ideia de muitos desses colaboradores. "Essas ideias que emergem podem se tornar importantes e acabar fazendo com que os vencedores continuem vencendo", ressalta.

5 - Saber encarar a derrota "Os problemas vão acontecer de qualquer lado, as pisadas de bolas, as escorregadas. Até equipes vitoriosas tem defeitos, mas elas enfrentam esse problema com rapidez", afirma Rosabeth. E ela indica que isso acontece nas equipes bem sucedidas pois existe uma comunicação integrada, uma participação maior do grupo e é adotada a resiliência

Por que uns têm sorte e outros não?

2011-11-04T19:20:00.000-07:00

O mercado está cheio de profissionais parecidos com você, com formação semelhante à sua e com muitas das suas competências. Não adianta: a máxima é válida para todos. Sorte só existe para quem está preparado !

Texto extraído do site http://www.administradores.com.br/

Não adianta: a máxima é válida para todos. Sorte só existe para quem está preparado. As grandes "coincidências" – como estar no lugar certo, na hora certa e conhecer a pessoa certa – de nada têm valor se você (você mesmo) não tiver as competências necessárias para abraçar a oportunidade que se apresenta.

O mercado está cheio de profissionais parecidos com você, com formação semelhante à sua e com muitas das suas competências. Longe de rotular você como produto, muitos empregadores (reais ou potenciais) lhe veem sob o ponto de vista dos benefícios que pode trazer para a organização que lhe emprega. Quanto mais benefícios, mais valor você terá. Pode parecer simplista, mas é exatamente esta ótica, muito bem explorada por Zeithaml e Bitner (2003) que traduz a relação de valor na prestação de serviços (como o são as atividades desempenhadas nas organizações).

Quanto maior for o valor percebido, maior será o preço. Analogamente, mais benefícios, mais valor, melhor remuneração (seu preço). Não é nossa pretensão fazer qualquer subversão à ordem com que muitos analistas de RH tratam a questão, mas repare: só as pessoas bem preparadas têm bons contatos; as outras também têm contatos, mas raramente geram boas oportunidades de emprego. Não é difícil notar que quanto menos benefícios determinado profissional tem a oferecer, maior é a probabilidade de que outros profissionais o possam substituir.

Se você acaba de concluir seu curso superior, parabéns! Sabemos de todo o esforço que empreendeu para que pudesse atingir mais este degrau. No entanto, não se iluda: apesar dos muitos que deixou no degrau inferior, há vários a dividir o seu degrau e, muitos outros, ainda, nos degraus mais acima desta escada de competências.

A oferta de profissionais perfeitamente substitutos é grande e, Adam Smith não teria dificuldades em nos fazer ver que é este o principal causador da baixa remuneração oferecida. Entretanto, em paralelo, crescem as alternativas para aprimoramento profissional; em essência leia-se: meios para agregar valor aos serviços por você oferecidos.

Proliferam-se os cursos de pós-graduação lato sensu ou especializações. Na prática, no Brasil, não há diferenças significativas entre um curso de lato sensu e um MBA – Master in Business Administration: ambos certificam o concluinte como especialista. Os cursos de MBA em outros países, podem assumir correlações diferentes, avaliados e reconhecidos (ou não), aqui no Brasil, pelo MEC, conforme critérios específicos.

Não me atreveria dizer quantas são as instituições de ensino e quantos são os cursos de pós-graduação oferecidos atualmente no Brasil – até mesmo porque, enquanto você lê este texto, novos cursos são lançados. Escolas cujos cursos de graduação são percebidos como de boa qualidade, tendem a oferecer cursos de pós-graduação que, normalmente, têm igual percepção pelo mercado.

Mas se este é um dos critérios para escolha por curso de pós-graduação, há outro bem mais importante: saber mais, potencialmente fazer mais e, com isso, aumentar os benefícios que oferece ou pode oferecer às organizações que o emprega. Aqui cabem parênteses: aumentar pressupõe fazer crescer algo que já se tem. Desta forma, o curso de pós-graduação deve ter aderência a curso de graduação (de extensão ou outro) anteriormente concluído e os cursos subsequentes, tanto mais com os anteriores, numa cadeia crescente de conhecimento, capaz de ser aplicado ao cotidiano organizacional.

Isso, entretanto, demanda investimentos nem sempre disponíveis aos profissionais. Quando oportunizados pela empresa, ainda melhor; mas não atribua a ela a responsabilidade pela sua carreira, a carreira é um ativo que lhe pertence, portanto, cabe a você cuidar dela.

Diante da necessidade de aumentar seu valor, o profissional tem como alternativa cursos livres ou de extensão, cujas cargas horárias costumam ser menores (1) e que não exigem à participação, formação em nível superior. Normalmente, são cursos onde a troca de experiências é mais limitada – principalmente pelo menor tempo de convivência entre os participantes.

Decerto há outros fatores determinantes na escolha dos caminhos para aumento do seu valor profissional percebido. Muitos poderão considerar o montante do investimento, os ciclos de vida em que se encontram, os projetos de curto prazo .... mas em todos eles, aproveite para desenvolver também sua rede de relacionamentos pois quantos mais souberem e reconhecerem os benefícios que você tem condições de disponibilizar, maior será a sua sorte.

André Acioli - é mestre em Administração pelo Coppead/UFRJ, professor, consultor de empresas e fundador do Boteco do Conhecimento. Além de ministrar aulas pela Mackenzie Rio e pelo IBMR-Laureatte, conduz palestras e treinamentos sobre os temas Gestão, Marketing, Negociação e Relacionamento.

Augusto Uchôa - é graduado em Comunicação Social pela ESPM, mestre em Administração de Empresas pelo Ibmec-RJ com especialização em Marketing, doutorando pela Coppe/UFRJ, consultor de empresas e fundador do Boteco do Conhecimento. Atualmente ministra aulas pelo IBMR-Laureatte e palestras sobre os temas Marketing, Negociação, Serviços e Relacionamento

Difícil fazer negócios

2011-11-03T12:35:00.000-07:00

Difícil fazer negócios

Marcos Cintra

A dinâmica da economia mundial mudou. Os emergentes crescem mais rapidamente que os países desenvolvidos, e apesar de continuar havendo grande interdependência, eles podem continuar crescendo, até mesmo puxar a economia mundial, mesmo com a desaceleração dos ricos. Nesse sentido, o Brasil precisa assumir o seu papel de uma das mais importantes e poderosas economias emergentes do mundo.

Ocorre que a economia brasileira tem sérios obstáculos que impedem que seu potencial seja concretizado. Estudos identificam os empecilhos nas instituições, tidas como ultrapassadas e ineficientes. Reformá-las seria a chave do sucesso, mas nada anda e nós vamos perdendo oportunidades. De acordo com o Banco Mundial, o Brasil continua sendo um das economias mais difíceis do mundo para fazer negócios. Em seu último relatório ("Doing Business 2008") o país ocupa a 122ª posição, a mesma de 2005, num rol de 178 nações. Em comparação a anos anteriores a situação brasileira permanece incômoda. Em 2007 foram considerados 175 países e ficamos na 121ª posição e em 2006 analisou-se 155 economias e o país ocupou o 119º lugar. Dentre os 10 itens considerados para a classificação de cada país no ranking final a melhor posição do Brasil refere-se à proteção ao investidor (64º). Depois vêm pela ordem: obtenção de crédito (84º), comércio internacional (93º), cumprimento de contrato (106º), obtenção de alvarás (107º), registro de propriedade (110º), contratação de funcionários (119º), abertura de empresas (122º), fechamento de empresas (131º) e pagamento de impostos (137º).

A pior posição brasileira se refere ao pagamento de impostos. O levantamento compreende quesitos como a quantidade de tributos em cada país, o tempo gasto para atender as exigências da legislação fiscal e o percentual que os impostos representam do lucro. Vale citar que, em conjunto, esse três indicadores colocam a economia brasileira (137º) mais bem posicionada que emergentes como a Argentina (147º), Índia (165º) e China (168º), mas atrás de México (135º) e Chile (34º). Com base em um outro relatório intitulado “Paying Taxes 2008”, produzido pelo Banco Mundial e pela consultoria PriceWaterhouseCoopers, a posição brasileira despenca para 158º lugar quando se trata do percentual que os impostos representam sobre o lucro (69,2%). Pior que o Brasil nesse quesito ficam Argentina (172º - 112,9%), China (163º - 73,9%) e Índia (159º - 70,6%). O México (127º - 51,2%) e o Chile (18º - 25,9%) estão numa posição mais confortável.

A situação relacionada aos impostos se torna dramática no Brasil quando a pesquisa considera o tempo gasto por ano para cumprir a legislação em cada nação. O país ficou na penúltima posição entre os 178 países porque não há informações para a Namíbia. De acordo com o último “Doing Business”, a simplificação da estrutura tributária foi empreendida por 31 dos países considerados no levantamento. O Brasil, obviamente, não foi um deles. Muito pelo contrário, seguimos na contramão tornando um sistema ruim cada vez pior. Ainda mais quando abre mão do único tributo simples e barato que era a CPMF. A contradição entre o potencial do Brasil e as condições objetivas nas quais sua economia funciona é causa de perplexidade.

Sabemos o que devemos fazer, temos modelos a seguir, mas não conseguimos superar os obstáculos. Nossas instituições são ruins e não estimulam o crescimento, apesar das constantes tentativas de implantação de reformas de todo o tipo. Em muitos casos existem boas leis, mas que aqui não parecem funcionar. A realidade é que não basta reformar. É preciso operar melhor. Um instigante trabalho do National Bureau of Economic Resarch (working paper 10568) indaga sobre a causa do crescimento econômico, e testa a hipótese de que é a existência de boas instituições que motiva o desenvolvimento. Surpreendentemente o estudo constatou que a causa do crescimento econômico é a educação, e que esta gera boas instituições propiciadoras de alto desenvolvimento econômico. É nisso que o Brasil precisa pensar mais seriamente. De que vale melhorar as condições materiais e fazer amplas reformas institucionais se o recurso humano ainda é deficiente e mal preparado? Os estudos mencionados acima mostram onde devemos aperfeiçoar nossas instituições, mas de que vale melhorar o ambiente institucional se acabam sendo pérolas jogadas aos porcos?

Marcos Cintra é doutor em Economia pela Universidade Harvard (EUA), professor titular e vice-presidente da Fundação Getulio Vargas.

Cursos na UNIOS - Escola de Treinamento.

2011-10-26T06:40:00.000-07:00

UNIOS - Unios Escola DE Treinamento iniciou, hoje, o Curso de Formação de Gerente de Contratos para segmento de Serviços: Asseio e Conservação.

Semana que vem inicia, também, os cursos de:
a) Porteiros e vigias;
b)Auxiliar de Serviços Gerais para área Hospitalar;
... c) Lideres e Encarregados de Turma Operacional;

Maiores informações pelo e-mail: cursos@unios.com.br ou (21) 2269-1349.

Artigo do SEAC-RJ no Jornal Extra - Caderno VIDA GANHA (pag. 1)

2011-09-27T06:40:00.000-07:00

Setor de Limpeza oferece 1.900 pstos de trabalho.
Amigos, bom dia. Saiu, hoje, no Jornal Extra - Caderno Vida Ganha (pag. 1), matéria sobre Setor de Limpeza, onde o Sr. Ricardo Garcia, Presidente SEAC-RJ, formaliza a parceria com a UNIOS - Escola de Treinamento, para oferecer treinamento às diversas funções do setor, citando-as: Formação de Auxiliar de Serviços Gerais, Formação de Lider e Encarregado de Turma, Formaçao de Supervisor Operacional e Gerente de Contratos. Mais uma vitória do setor, que busca sua perfefição na qualificação Profissional do segmento de Asseio e Conservação.

A retenção dos talentos depende da sua capacidade de compartilhar sonhos, realizações e recompensas.

2011-09-24T11:37:00.000-07:00

A retenção dos talentos depende da sua capacidade de compartilhar sonhos, realizações e recompensas.

Texto extraído do site http://www.edeavor.org.br/

Excelente leitura para vocês.

..."Cláudio Garcia é presidente da DBM na América Latina, Líder Global da prática de Desenvolvimento de Talentos, e também escreveu sobre "Os dois lados do intraempreendedorismo"...

Ótimo! O Brasil está “bombando”: um monte de oportunidades, o índice de desemprego em patamares rasteiros, etc . Sim, parece que está tudo muito bem, ou ao menos melhor do que em tempos de economia estagnada, quando se tem que suar para manter o negócio. Mas não dá para dizer que a vida está fácil.

Um dia desses, conversando com executivos de grandes empresas, ouvi de um deles que o crescimento de sua empresa (da área de Serviços) provavelmente não acompanharia o da economia pelo fato de ele não ter conseguido contratar o número suficiente de profissionais. Complementou dizendo que, caso não estancasse a saída dos atuais, correria o risco de nem crescer.

Pelo fato de historicamente o Brasil não ter cuidado adequadamente da educação de seu povo, em vários setores da economia faltam profissionais preparados para garantir o aproveitamento das oportunidades que uma economia em crescimento oferece.

Uma das consequências disso é a “correria” das empresas para formar e desenvolver pessoas a fim de tê-las preparadas para as oportunidades que estão aparecendo. Só que há aquelas que não se preocupam em treinar ninguém. Simplesmente contratam os profissionais treinados pelos concorrentes. Na maioria das vezes, os salários maiores que oferecem compensam o fato de não investirem no desenvolvimento de pessoas.

Mas o que fazem as pequenas empresas com futuro promissor que precisam disputar mercado com outras que ou possuem maior capacidade para investir em desenvolvimento, ou oferecem compensações aparentemente mais atrativas, como status, títulos, enfim tudo de mais glamoroso que existe no ambiente empresarial?

Elas definitivamente não podem ficar acreditando em milagres, achando que tudo acontece do nada e que as pessoas ficam em uma empresa só porque o sonho que ela promete realizar é mais bonito – por mais que sonhar possa ser um componente fundamental na trajetória de um empreendedor. Se entenderem que sonhos podem ser traduzidos em negócios promissores e competitivos, talvez encontrem um grande diferencial na retenção e busca de talentos.

Às pequenas empresas com um futuro promissor, mas com dificuldade de manter bons profissionais, cabem, então, algumas sugestões para que não interrompam seu potencial de crescimento baseado no que tenho observado:

1. Cuidado para selecionar – Vejo pequenos empreendedores usarem os mesmos recursos que empresas grandes para selecionar pessoas. Resultado: ou o profissional fica muito caro, ou ele não se interessa pela vaga. Quando os candidatos a posições essenciais identificam uma demanda advinda de uma pequena empresa de baixo faturamento, provavelmente acharão que se trata de um negócio menor. O Brasil ainda não possui a tradição dos start-ups que vemos em alguns lugares nos Estados Unidos, onde profissionais procuram trabalhos associados a boas ideias. Portanto, aí vai a dica: Qual é a idéia por trás do seu negócio? Esse é o seu instrumento que gera competitividade contra empresas grandes. Como você pode divulgá-la? Contatos, redes pessoais sempre são os caminhos mais bem sucedidos para encontrar pessoas que se encantem com sua idéia.

2. Ok! Você atraiu o que queria! E agora? Como irá negociar a contratação? ”Não consigo oferecer muita grana. Ele tem que acreditar no meu sonho”. Tudo bem, mas acreditar num sonho tem um custo: o tradicional risco / retorno (arriscar em um sonho tem que trazer um retorno muito bom). Infelizmente, o que vejo é uma grande dificuldade dos empreendedores de dividir o sucesso do negócio com quem merece. E há muitas alternativas viáveis: participação acionária, compras subsidiadas de participações (por mérito), entre outras. Empreendedores têm que aprender a dividir mais do que o padrão que observo. Têm que pensar que dividir significa acelerar o crescimento – e o faturamento!

3. Finalmente, agora você precisa aceitar que alguém pode cuidar da sua ideia ou do seu negócio melhor que você! Normalmente empreendedores são tão apegados a suas “crias” que não acreditam que alguém possa cuidar delas melhor do que eles. Consequência: centralização excessiva, desmotivação e perda dos melhores profissionais, que não se submetem a atividades sem um mínimo de autonomia. Essa é a segunda maior causa do “falecimento” de empresas de pequeno porte (a primeira são as ideias que não vingam).

Como se pode facilmente concluir, tudo dependerá do dono do negócio – e da capacidade que ele terá de compartilhar um sonho, sua realização e suas recompensas . Não significa que tudo isso é fácil. Mas é bem possível.

As carreiras "Amy Winehouse" nas empresas

2011-07-27T20:28:00.000-07:00

Texto extraído do site http://www.administradores.com.br/

Silvio Celestino - é sócio-fundador da Alliance Coaching.

"Autoridades londrinas anunciaram que a cantora Amy Winehouse foi encontrada por paramédicos morta em sua casa nesse triste sábado, 23 de julho de 2011." Fiquei pensando se, em algum momento, a vimos viva de verdade. Sua chocante trajetória de autodestruição contrasta com a voz talentosa e admirada por muitos. Mesmo com todo o sucesso, em outubro de 2006, declarou que, quanto mais insegura estava, mais bebia.

É duro observar o quanto o sucesso, da forma como a maioria o imagina, não traz felicidade, não torna ninguém mais seguro e não é capaz de resolver problemas da existência humana a que todos estão submetidos. Não importa quanto dinheiro ou reconhecimento a pessoa tenha, as questões mais profundas de sua existência não podem ser resolvidas por essa esfera.

É evidente que o ser humano adulto deve ser capaz de se sustentar e ser financeiramente viável. Mas acreditar que sucesso, fama e dinheiro resolvem todos os problemas é uma ilusão terrivelmente perigosa. A questão é que, mesmo para ser bem-sucedido, o indivíduo deve estar preparado como ser humano maduro.

Nossa experiência de vida é um processo desafiador entre nosso mundo interior e a realidade exterior – aquela que compartilhamos com os demais. Não importa o quanto nos digam que somos talentosos, bons ou bem-sucedidos. Se, em nosso interior, nos sentirmos pequenos, inseguros ou fracassados e dermos mais atenção e dedicação a essas sensações, nem todo o sucesso do mundo, o amor ou a admiração de outras pessoas poderão nos salvar de uma vida e de um fim trágicos.

Divulgação

Nem todo sucesso traz felicidade, torna alguém mais seguro ou é capaz de resolver os problemas a que somos cotidianamente submetidos
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Querer se livrar dessas sensações por meio da bebida, da droga ou mesmo da fuga do convívio sadio com outras pessoas é um caminho para a autodestruição. O herói não é essa figura indestrutível e cheia de poderes que vemos nos filmes. Tampouco os dragões e feras aladas são os inimigos destruidores que temos de enfrentar. O verdadeiro percurso do herói é aquele no qual a pessoa é colocada à prova de sua própria vida, exatamente como ela é, e nesse trajeto enfrenta suas emoções, angústias, medos e frustrações. Ela o faz de uma forma tão profunda, que sente que não irá sobreviver, mas ao fazê-lo consegue vivenciar duas experiências fundamentais para a maturidade: ser capaz de sobreviver a suas emoções, especialmente aquelas mais tenebrosas, e sentir-se parte de algo maior chamado humanidade.

Ao percurso do herói, damos o nome de aventura, e a vida é a mais extraordinária de todas e a mais perigosa. Se, ao longo do processo, o indivíduo não aprender a dominar o irracional dentro de si, por mais que faça e por mais elevado que seja, seu sucesso se autodestruirá.No mundo das celebridades, vemos isso a todo instante e ao longo da história. Não há necessidade de citarmos exemplos, cada um tem o seu na memória. No mundo empresarial, ocorre o mesmo. É verdade que subir em busca dos cargos cada vez maiores e bem remunerados é uma meta fixa na cabeça de muitos. O mais rápido possível. Entretanto, poucos são capazes de se responsabilizar por seu autodesenvolvimento, especialmente por suas emoções e o domínio do irracional que habita seu interior.

A tecnologia não substituiu a experiência de vida. Cada indivíduo, se quiser chegar à fase adulta sadio e capaz de produzir a vida que deseja, terá de aprender a lidar com ambos. Isso não significa distrair-se com drogas, remédios ou bebidas. Mas ser capaz de aceitar as frustrações da vida, as perdas, saber esperar, reconhecer a necessidade de preparo e que a maturidade é um processo que não pode ser apressado. Em alguns momentos se parece com o elevador: apertar repetidamente o botão de chamada não o fará chegar mais rápido.

Não existe uma fórmula que faça a pessoa amadurecer, mas, ao se submeter a certas vivências, gera as condições para que isso ocorra de forma sadia. Por exemplo: adquirir cada vez mais conhecimento, tanto dentro quanto fora do meio acadêmico, preparar-se psicologicamente, submeter-se a uma aventura ou a um processo que lide com a maturidade espiritual, especialmente com a finitude sua e das pessoas que ama. Ler a respeito não é o suficiente. Somente a vivência gera os resultados esperados.

Gerentes e diretores imaturos, independentemente de suas idades, causam a seus liderados experiências empobrecedoras. Diga-se de passagem, jogam pela janela qualquer esforço dos departamentos de recursos humanos em reter talentos. Mas, acima de tudo, possuem uma vida inacreditavelmente infeliz: destruídos na vida pessoal, angustiados com a própria existência, colocam toda a energia em sua carreira, maltratam outras pessoas, ignoram sua responsabilidade com a própria vida e como afetam os demais. Uma tristeza mesmo em empresas bem-sucedidas. Uma forma trágica e autodestrutiva de fracasso.

E agora, José: mudar pelo dinheiro ou ficar pela carreira?

2011-02-23T16:57:00.000-08:00

Agir pensando apenas no salário é uma visão de curto prazo. A decisão deve estar centrada em uma abordagem estratégica, levantando a pergunta "aonde eu quero chegar"?

Texto extraído do site www.administradores.com.br

De Nelson Moschetti - é consultor de Recursos Humanos da Crowe Horwath RCS.

A festa de formatura acabou, as luzes se apagaram. Colegas, professores, amigos, familiares, todos foram embora. Sobrou a noite fria da solidão do seu quarto, um canudo universitário na sua mão e pensamentos que lembram Drummond, na sua sábia pergunta "E agora, José? E agora, você?"

A vida de estudante, com alegrias e sacrifícios, ficou para trás. O futuro profissional lhe pertence tanto para as necessidades de sobrevivência quanto para a realização pessoal. José se lembra das conversas que teve com os seus professores e colegas de classe. Em resumo, eles diziam: tudo começa com um bom estágio.

A maioria das empresas sólidas que se preocupam com o desenvolvimento profissional contrata vários estagiários e seleciona os melhores para trainees. Outras, também sólidas, são mais rigorosas no processo seletivo e recrutam estagiários para serem depois efetivados como trainees. Neste caso, a regra é manter o estagiário. Essas companhias entendem que seria uma grande perda não continuar com ele depois de formado, em função do grande investimento efetuado no treinamento em sala de aula e treinamento no trabalho.

A pergunta "E agora, José?" tem pelo menos um princípio de resposta. Seu estágio terminou, você teve ótimas oportunidades de aprendizagem e, verdade seja dita, soube aproveitá-las. E mais, foi convidado para ser efetivado e participar do programa de trainee da Empresa "Alfa". O salário é apenas razoável. Surge o dilema: aceitar ou procurar uma oportunidade salarial melhor no mercado de trabalho?

Novamente José resgatou conversas e experiências de colegas da faculdade. Pensou no Antonio, veterano do mesmo curso e formado há dois anos. Naquela mesma época ele estava muito feliz, pois, além da formatura, tinha conseguido um emprego com um ótimo salário. Meses atrás, no entanto, José o encontrou triste e cabisbaixo. Mesmo com ótimo salário, Antonio, desmotivado confidenciou ao amigo: "Salário não é tudo, pois a empresa não investia em treinamento e desenvolvimento profissional. Pior, não havia perspectiva de crescimento".

O que você quer para seu futuro? dinheiro ou Futuro ????

Antonio se sentia estagnado. Era como se batesse a cabeça no teto, não havia para onde ir, sobrava a rotina do dia a dia, sempre realizando as mesmas atividades. Não havia na empresa uma política de movimentação horizontal (rodízio de cargos no mesmo nível hierárquico) e eram raríssimas as movimentações verticais (promoções).

O sofrimento do amigo acendeu um alerta. Tomar uma decisão, apenas focando o salário, representa uma visão de curto prazo. A decisão deve estar centrada em uma abordagem estratégica, levantando a pergunta "onde eu quero chegar profissionalmente daqui a cinco anos?". A partir destas reflexões, José resolveu conversar com o gestor dos estagiários e pedir esclarecimentos necessários para uma tomada de decisão eficaz.

O gestor explicou que, além do salário razoável, a empresa oferecia um plano de carreira, sintetizado nas seguintes etapas de ascensão: estagiário, trainee, assistente, sênior, coordenador, gerente. Explicou que, conforme o planejamento de carreira do colaborador, estabelecido consensualmente com a hierarquia da empresa, poderia haver movimentações horizontais. Apresentou também o tempo médio estimado que os colaboradores ficavam em cada um dos cargos, sempre levando em consideração o desempenho profissional esperado.

Disse mais: que o colaborador poderia chegar à alta hierarquia da empresa no cargo de diretor ou até mesmo de sócio, sempre em função do desempenho e resultados alcançados. José aceitou o convite, pois o conjunto da obra apresentava um bom equilíbrio entre carreira e salário, evidenciando que o momento era de investimento na carreira profissional.

Vai Lembrar - STONEJUICE (Meu filhote Iuri)

2011-01-18T18:28:00.000-08:00

UNIOS - Escola de Treinamento

2011-01-10T16:27:00.000-08:00

Conheçam a UNIOS - Escola de Treinamento. Com cursos profissionalizantes, palestras e worshops, voltados para o segmento de Serviços: Asseio e Conservação, vigilância, hotelaria e hospitalar.
Conheçam os cursos através dos folhetos abaixo, pelo telefone: 2269-1349 ou pelo e-mail: cursos@unios.com.br.

Há um Mark Zuckerberg na sua empresa? Saíba como identificá-lo.

2011-01-04T16:07:00.000-08:00

Caros amigos, mais um excelente artigo e de muito valia para nós administradores e empreendedores. boa leitura.

Texto extraído do site http://www.administradores.com.br/.

Luiz Alberto Ferla - CEO da Talk Interactive, empresa especializada em estratégias de serviços digitais. É engenheiro e administrador pós-graduado em planejamento estratégico

Aos 20 e poucos anos, Zuckerberg apresenta as virtudes e os vícios dos jovens inteligentes, impetuosos e ambiciosos da "era digital" Nenhum fenômeno de bilheteria lançado em 2010 conseguiu surpreender tanto quanto A rede social. Ancorado na popularidade do Facebook, o filme oferece como maior atrativo contar a história de Mark Zuckerberg - o mais jovem bilionário no ranking da revista Forbes.

Aos 20 e poucos anos, Zuckerberg apresenta, no limite – como mostrado no filme –, as virtudes e os vícios dos jovens inteligentes, impetuosos e ambiciosos da "era digital". Uma particularidade dos cerca de 73 milhões de pessoas entre 20 e 30 e poucos anos denominada de Geração Y? Não! A história é pródiga em exemplos de jovens extraordinários e que mudaram o mundo.

Talvez o fato novo seja que jovens como o criador da mais popular rede de relacionamento estejam revolucionando o mundo dos negócios. Aliás, estão criando o mundo dos novos negócios e novos mercados. Um fenômeno da Era Digital? Em grande parte sim. A Era Digital, com suas possibilidades quase ilimitadas, acende a fogueira da curiosidade (e das vaidades, claro) e da tentação de testar limites, algo inerente aos jovens.

Uma conseqüência é o pânico dos nascidos na transição analógico-digital (Geração X) e os nascidos na era analógica (Baby Bommers) em gerenciar o que é ingerenciável (como pais ou como gerentes): paixões! E um mundo de possibilidades nunca antes imaginadas. Uma característica dessa realidade, ao mesmo tempo instigante e deletéria, é a velocidade, a urgência e ansiedade gerada pela sensação de obsolescência. A inovação de ontem será ultrapassada amanhã.

A abundância, e não a escassez de recursos, informações e de possibilidades se torna um problema. E gera culpa, nunca mitigada, numa geração quase sem culpa. Não mais a dicotomia: capitalismo ou socialismo? Só a urgência: ser feliz aqui e agora! (sem as questões filosóficas que "ser feliz" pode suscitar). Quem, além da geração Y, está mais adaptado a um mundo em que a única certeza é a mudança contínua e vertiginosa?

Quem, senão um Y, exposto a dispositivos digitais desde a infância, pode lidar, com invejável desenvoltura, com as novas tecnologias, incluindo a grande capacidade de navegar e explorar a Internet de forma intuitiva? O que resta ao menos adaptados, os X, os baby bommers e aos que vieram antes, senão criar as condições para que os da Geração Y façam o que sabem fazer melhor? Vivendo nas redes sociais, os Y estão mais propensos em confiar naquilo que se espalha no marketing viral do boca a boca do que na publicidade tradicional, e por isso se adaptam facilmente a rotinas de trabalho mais colaborativos e desenvolvidos em equipe.

Sim, neles, cooperação e individualismo coexistem. Deles, não espere reuniões monótonas, impositivas e prepare-se para uma apaixonada defesa de pontos de vista e um desconcertante pragmatismo. Porque tudo lhes parece fácil e simples, e porque estão conectados com muitas pessoas e muitas informações simultaneamente, podem perder o foco e, não obstante a criatividade, podem não transformar as ideias em inovações ou produtos e serviços úteis. E é aí que pessoas de gerações anteriores podem ser eficazes: como mentores ou coaches dos Y.

Mas esqueça os estilos gerenciais que fizeram as gigantes empresas da era industrial o que foram décadas atrás. A autoridade que aceitam é aquela advinda da competência técnica e da reputação de quem pretende comandá-los. E sabem distinguir autoridade de autoritarismo – que rejeitam. Para eles, ordem e progresso não andam juntos. Progresso, sim; ordem, nem tanto. Quer que um Y seja produtivo? Ele será, se o gerente aprender a negociar o resultado esperado.

A Geração Y gosta de "trocar": trocar ideias, trocar coisas, trocar resultados e comprometimento por um trabalho com significado, desafio, aprendizagem, liderança inspiradora, ambiente de trabalho agradável e divertido. A Geração Y gosta de lugares e pessoas divertidas. Aliás, está ensinando às gerações precedentes que o trabalho pode e deve ser divertido. Expressões como IFT (índice de felicidade no trabalho) e FIB (felicidade interna bruta) fazem parte do léxico corporativo.

Mas é esse o habitat de um Mark Zuckerberg? Pode haver um Zuckerberg na sua empresa? É quase certo que não. Se há outros - e deve haver - ele provavelmente deve estar criando mais uma nova empresa por aí. Está criando um novo mercado (e você ainda vai comprar dele algo que ainda nem sabe que precisa). Ele talvez até já tenha passado por sua empresa e você não reparou. Talvez seja aquele jovem cheio de ideias que ninguém levava muito sério e para quem os gerentes não tinham tempo nem paciência. Ou aquele empregado-problema, rebelde, irritante, insubordinado, que não cumpria horário, estourava prazos, orçamentos, e só fazia perguntas quando você queria respostas.

E quase certo que você quisesse reter um Mark Zuckerberg se ele tivesse as virtudes do gênio que ele é, mas não vícios do homem açoitado por paixões e interesses nem tão virtuosos assim (pelo que se depreende do filme). Mas aí ele não seria a personalidade do ano. Seria? Na dúvida, melhor dialogar com os Y que habitam sua empresa. Quer saber o que pensam? Pergunte a eles o que querem, pensam e sentem. Exatamente como faz com os seus clientes especiais. Quem sabe você não descobre em um Y de seu time de talentos com potencial de um Mark Zuckerberg?

EMPRESA QUE REDUZIR ROTATIVIDADE PODERÁ TER BENEFÍCIO FISCAL

2010-11-24T07:31:00.000-08:00

Extraído do Site administro.com.br - 26/10/2010Empresa que reduzir rotatividade poderá ter benefício fiscalO estímulo à redução da rotatividade da mão de obra traz muitos benefícios para o Estado.A Câmara analisa o Projeto de Lei Complementar (PLP) 595/10, do deputado Dr. Talmir (PV-SP), que pretende estimular a redução da rotatividade de mão-de-obra concedendo incentivo fiscal para as empresas.A proposta beneficia as empresas que diminuírem sua rotatividade anual em pelo menos 10% e as que apresentarem rotatividade inferior a 10% da média do setor a que pertencem, conforme dados do Ministério do Trabalho.Entre os benefícios, estão a redução de 50% do valor das alíquotas das contribuições sociais destinadas ao Sistema S (Sesi, Sesc, Senai, Senac, Sebrae, etc.)."O estímulo à redução da rotatividade da mão de obra traz muitos benefícios para o Estado. A medida que propomos poderá aliviar as pressões previdenciárias, diminuir o saque de recursos do FGTS, alongando assim o perfil dos créditos disponíveis, e também servir para conter as demandas por seguro-desemprego,minorando o já deficitário Fundo de Amparo ao Trabalhador", disse o deputado.TramitaçãoO projeto será analisado pelas comissões de Desenvolvimento Econômico, Indústria e Comércio; de Trabalho, de Administração e Serviço Público; de Finanças e Tributação; e de Constituição e Justiça e de Cidadania. Em seguida, o texto será votado pelo Plenário. Fonte: Agência Câmara

Método para elaboração de Plano de Ação Eficiente

2010-11-22T15:55:00.000-08:00

Extraído do site www.endeavor.com.br (13 Out - às 17:19 h)Achei a ideia muito interessante e estou recolocando em meu blog.Que boas idéias são essenciais para o sucesso do empreendedor, não há como discutir. Porém, mais importante que ter idéias, é conseguir executá-las com excelência, dentro do prazo e do orçamento da empresa. Você pode implementar muito mais idéias do que imagina, basta saber ativá-las e desenvolver um bom plano de ação.Neste sentido, um dos métodos mais recomendados por especialistas é o 5W2H que, apesar do nome, é extremamente simples. Os 5Ws significam What, Who, When, Where e Why, enquanto os 2 Hs são How e How Much. Esta planilha que estamos disponibilizando é a base deste metodo. Você pode baixá-la totalmente customizável, mas é sempre bom lembrar que não acontecerá absolutamente nada com ela sem a sua interferência Por isso, seguem algumas dicas simples dadas pelo Blog Sobre Administração para que o método seja um diferencial na maneira como você concebe e executa seus projetos:1. Estabeleça uma estratégia de ação para identificação e proposição de soluções de determinados problemas que queira sanar. Para isso pode-se utilizar de brainstorm para se chegar a um ponto comum.2. Tenha certeza de estar implementando ações sobre as causas do problema, e não sobre seus efeitos.3. É preciso propor diferentes soluções para os problemas analisados, certificando-se dos custos aplicados e da real eficácia de tais soluções.4. Ao planejar determinada atividade gerencial, você deve responder às 7 perguntas citadas acima com clareza e objetividade. Logo após, você deverá preencher a planilha com tudo o que foi planejado.5. Sempre que tiver dúvidas sobre os rumos que as coisas estão tomando, lembre-se da planilha e volte a consultá-la. Sempre! Para que se sinta seguro para seguir em frente. Isso faz uma diferença enorme!6. A disciplina aqui é a palavra de ordem. Também é preciso ser verdadeiro e não mentir para você mesmo. O 5w2h trabalha com fatos; deixe a emoção para as idéias.No mais, baixe a planilha (clique no título e baixe a planilha), arregace as mangas e faça o que deve ser feito para suas idéias decolarem!

COMO MELHORAR NOSSOS RELACIONAMENTOS NA ORGANIZAÇÃO

2010-11-14T16:10:00.000-08:00

COMO MELHORAR NOSSOS RELACIONAMENTOS NA ORGANIZAÇÃO

Texto extraído de http://www.maph.com.br/

Seguem algumas regras básicas de como melhorar nosso trato pessoal e possibilitar relacionamentos mais saudáveis, comunicativos e produtivos, em qualquer ambiente:
Cumprimente as pessoas. Nada há tão agradável e animado, quanto uma palavra de saudação, particularmente hoje em dia quando precisamos mais de “sorrisos amáveis”.

Sorria para as pessoas. Acionamos 72 músculos para franzir a testa e somente 14 para sorrir.

Chame as pessoas pelo nome. A música mais suave para muitos ainda é ouvir seu próprio nome.

Seja amigo prestativo. Se você quiser ter amigos, seja amigo.

Seja cordial. Fale e haja com toda sinceridade.

Interesse-se sinceramente pelos outros.

Seja generoso ao elogiar, cauteloso ao criticar. Os líderes elogiam, sabem encorajar, dar confiança e elevar os outros.

Considere os sentimentos dos outros. Existem três lados numa controvérsia: o seu, o da outra pessoa, e o lado de quem está certo.

Ouça, aprenda e saiba reconhecer o valor dos outros.

Preste favores, sem esperar nada em troca.

Ao dizer “não”, o faça com delicadeza.

Nunca devolva um ataque verbal. Nessas horas, é melhor ficar calado do que dizer bobagens e alterar os ânimos.

Não se meta onde não é chamado, a não ser que suas responsabilidades o obriguem a tal.

Jamais passe comentários negativos.

REDE DE RELACIONAMENTOS

Uma rede de relacionamentos é mais do que uma “relação de amigos”. Trata-se de uma teia de pessoas, ligadas entre si pelas mais diferentes formas de relacionamento (coleguismo, amizade, profissionalismo, lazer, parentesco, vizinhança, etc).

Cada vez que ampliarmos nossa rede de relacionamentos, mais oportunidades teremos de realizar-nos como pessoas humanas, de sermos úteis, de termos satisfação e alegria.

Por exemplo: numa viagem para o Rio de Janeiro, se você conhece pessoas naquela cidade, poderá obter boas “dicas” dos pontos turísticos, desfrutando assim muito melhor sua viagem.

Outro exemplo: você gostaria de formar uma biblioteca comunitária em seu bairro. Se você tem uma rede de relacionamentos, facilmente conseguirá várias obras usadas como doações. Com um pouco de boa vontade, logo terá um acervo mínimo para iniciar o projeto!

Como aumentar nossa rede de relacionamentos?

1. Converse com estranhos ou pessoas que nunca conversou antes. Os mais acessíveis a estes novos contatos são os adolescentes e os idosos.

2. Lembre-se de pessoas que há muito tempo você não conversa. Mande uma carta, telefone, ou vá pessoalmente.

3. Combine algum tipo de atividade com seus colegas de estudo, igreja ou profissão, tipo: assistir um filme juntos, “churrascada”, etc.

4. Tenha uma agenda e anote todos os nomes de seus conhecidos, seus endereços e telefones. Guarde os cartões de visita que receber e procure visitá-los periodicamente.

5. Quando for a algum seminário, curso ou viagem, procure conhecer novas pessoas, anotando o nome, telefone e endereço.

6. Aproxime-se dos novos vizinhos e tente reestabelecer contato com os antigos.

7. Nas viagens, converse com as pessoas e conheça uma variedade de novas idéias, relacionamentos e amizades!

Uma boa rede de relacionamentos poderá facilitar em muito as seguintes atividades:

1. Arrumar um novo emprego.

2. Referências pessoais para algum negócio.

3. Criar uma equipe para projetos comunitários.

4. Conhecer novas pessoas.

5. Obter muitas informações como: concursos públicos, impostos, questões trabalhistas e previdenciárias, dúvidas sobre leis, orientações sobre financiamentos, etc.

Quem tem muitos relacionamentos, tende a ter mais facilidade em desenvolver suas atividades.

Por exemplo: um excursionista que procure novos pontos para explorar poderá ter muitas dicas e informações sobre lugares até então desconhecidos, etc.

Quando os Controles internos falham

2010-11-06T17:08:00.000-07:00

Quando os controles internos falham

Marcos Assi, coordenador e professor do MBA Controles Internos e Compliance da Trevisan Escola

de Negócios.

É importante salientar que ao primeiro sinal de negligência administrativa ou operacional, ou até mesmo por pouco caso, o problema aparece Quando apresentamos as melhores práticas de controles internos e elas falham, muitos dizem que somos pessimistas. Já ouvimos em instituições financeiras que éramos burocratas, estávamos cerceando a liberdade de comercialização e não havia tanta necessidade de aprovações. Mas quando encontramos hoje nos jornais reportagens de empresas em estado de falência (e algumas já falidas), confirma-se necessidade de preocupação sim nesse terreno.

A melhoria nos controles internos, principalmente das indústrias e instituições financeiras, não somente para os gestores do negócio, mas também para a alta administração e o conselho de administração das organizações, tornou-se algo preponderante na atualidade.

Devemos salientar que um dos princípios da Basiléia é a supervisão bancária, e o Banco Central, com foco nas instituições financeiras, e a Comissão de Valores Mobiliários (CVM), nas não-financeiras, deverão aumentar a rigidez desta supervisão e controle em função do momento vivido.

É importante salientar que ao primeiro sinal de negligência administrativa ou operacional, ou até mesmo por pouco caso, o problema aparece. E pode ser de várias maneiras, tais como perdas financeiras, processos de minoritários por má administração, processos trabalhistas etc..

O objetivo nosso era implementar controles financeiros e contábeis, processos de monitoramento operacional, segregação de funções mais eficientes, políticas e processos que proporcionassem maior segurança para todos na organização. Mas este tipo de pensamento ainda não chegou para a maioria das pessoas que administram ou têm poder de decisão nas organizações.

Quando o controle interno funciona, ele pode oferecer a alta administração informações mais confiáveis. Não podemos falar sobre ausência de controles internos, sem falar do Banco Barings PLC, que foi a falência justamente por isso; ou o caso do Banco Société Générale, com a fraude em operações de mercado futuro.

Será que não existia nenhum processo de controle, alguma verificação de extrato da corretora de mercado futuro, posição gerencial, entre outros controles possíveis?

E quando falamos de WorldCom, Tyco, Enrom, lembram algo? A governança corporativa surgiu justamente quando estes fatos de fraudes financeiras e/ou contábeis ocorreram no ano de 2002, despertando o mundo sobre a preocupação com o tema. Porém, parece que ainda existem organizações que estão patinando nos controles.

A cultura de controle depende, e muito, do engajamento de todos os envolvidos na organização – conselhos de administração mais efetivos; alta administração exercendo com responsabilidade os limites operacionais definidos pelos comitês internos ou pelos sócios; os gestores do negócio monitorando as operações e as corrigindo com maior agilidade; e os colaboradores executando e revisando os processos internos.

É verdade que em graus variados, o controle interno é responsabilidade individual cada um em prol da organização, pois não existe um padrão único. Isso depende do apetite de risco da organização. Para se ter um sistema de controles internos eficaz é necessário o reconhecimento de todos sobre a importância de exercer suas atribuições com eficiência e, sempre que possível, informar aos gestores de problemas.

Ao ler qualquer notícia hoje sobre problemas financeiros de empresas, é possível verificar que, em algum momento, alguém negligenciou sua parte. Quando isto ocorre, os riscos de perda operacional, de imagem institucional, problemas legais, entre outros, surgem com grande velocidade. E a organização gastará muito tempo para explicar porque os controles internos falharam. Se não quebrarem antes.

Fonte: http://empreendedor.uol.com.br

As empresas devem ter em mente que o tempo tecnológico é curto

2010-10-02T16:26:00.000-07:00

Colapso e estabilidade

As empresas devem ter em mente que o tempo tecnológico é curto

Por Jack London*

Todas as gerações que povoaram e povoam hoje a Terra acalentam uma eterna ilusão: a ideia da estabilidade, a ideia de que o que existe é perene e que uma vida ou uma época são realidades constantes.

No entanto, um país, uma cidade, qualquer aglomerado humano tem em sua base um processo de conhecimento, uma maneira de educar, aprender, transmitir conceitos, valores e emoções, que muda muitas vezes ao longo de uma vida.

Todas as maneiras de ser, sem exceção, são resultado de um processo que se sobrepõe à consciência ou aos atos da razão.

Ou seja, antes do Cotidiano, há os Processos de Conhecimento, há formas de aprender o mundo, ou mais claramente, tecnologias de aprendizado, expressão e formação do ser.

Os atuais trabalhadores regulares na sociedade da informação do início do século 21, aqueles que já nasceram no universo digital, agem com relação a suas vidas exatamente da mesma maneira que seus pais e avós agiam: com a certeza de que o que hoje sabem e fazem será sempre o padrão de suas vidas.

Que tal se perguntar o que fazíamos há cinco anos, sem o Facebook e o Twitter? Como conseguíamos viver sem as redes sociais? O que fazíamos para acessar conceitos e conhecimentos antes do Google?

Há quinze anos, nenhum desses sites e ferramentas existiam e, seguindo a lógica do colapso abrupto de hábitos e sistemas tecnológicos, provavelmente não existirão dentro de mais quinze. Não chore, não se desespere, apenas reflita.

Estruturas empresariais e modelos de negócios devem ter sempre em mente a ideia de que o tempo tecnológico é curto, e tudo em que confiamos hoje será em breve lixo.

Internet.2? Nada perto da Internet Semântica. Web? Nada perto de peer to peer, vídeos e outros formatos de transmissão de dados e voz. Impressoras a laser? Nada perto das impressoras em 3D. 100 megas de banda larga? Nada perto da Internet Quântica. PCs e Notebooks? Esqueça, pense celular e tablets.

A distância entre o hype e o nada é uma pequena marcação fora do espaço chamada tempo.

O longo caminho da humanidade sobre a Terra já consome quase 5 milhões de anos. A história conhecida, com o registro de relatos, vai da Babilônia e do Egito Antigo aos dias de hoje, aos saltos e colapsos. É uma história de analfabetos, ágrafos e seres que viveram sem utilizar o que chamamos hoje de informação registrada. Se quisermos ser mais dramáticos, a história do homem é a história de milhões de anos de comunicação apenas verbal e 6.000 anos de conhecimento registrado.

Um dia, você dorme se achando Steve Jobs e no dia seguinte acorda Nabucodonosor.

A tecnologia é como todos os processos humanos, autofágica e inesperada. Tempos fugit, como diziam os romanos, ou se você quiser, numa versão mais moderna, “já era”.

* Jack London fundou a Booknet, primeiro negócio virtual que ganhou fama no Brasil, e a Tix, empresa de comercialização de ingressos on-line. Agora, investe no cinema digital com a Multicine

Para falar com Jack London e sugerir temas para suas colunas, mande e-mail para jlondon@ism.com.br e coloque Coluna PEGN no campo assunto

fonte: Revista PEQUENAS EMPRESAS, GRANDES NEGÓCIOS.

As Leis da Família

2010-10-02T16:12:00.000-07:00

As leis da família

Quando deixou a prisão, tudo o que Dave Dahl queria era uma nova chance. Mas ele conquistou mais: levantou a empresa do irmão e criou uma marca de sucesso

por Bill Donahue

PORTAS ABERTAS
Glenn Dahl sempre colocou a família acima de tudo: por isso, não hesitou em dar várias chances ao irmão

Para Glenn Dahl, nada é mais importante do que a família. Foi por isso que, em 1989, ele decidiu dar uma nova chance ao irmão mais novo, Dave, e permitir que ele trabalhasse na sua padaria — a NatureBake, com sede em Portland, Oregon. Aos 26 anos, Dave era viciado em meta-anfetaminas e já tinha uma longa história no crime. Mesmo assim, Glenn deu sinal verde para que ele ajudasse na produção do pão orgânico da casa. A NatureBake estava na família desde 1955 — alguns anos antes, Glenn havia comprado o negócio do pai, James Dahl.

A boa vontade de Glenn não durou mais do que uma semana: depois que o irmão apareceu na padaria drogado e armou uma briga com um cliente, ele decidiu mandá-lo embora. Furioso, Dave decidiu se vingar: arrombou a casa de Glenn e roubou uma pistola. “Forcei uma cômoda e um armário que estavam trancados”, conta. “Queria que ele soubesse que era eu quem tinha invadido sua casa.” Glenn soube imediatamente. Afinal, havia anos que lidava com o irmão problemático — desde os tempos em que ele ainda era um adolescente retraído e cheio de acne. Naquela época, Glenn chegou a abrigá-lo em sua casa, e foi o primeiro a socorrê-lo quando Dave tentou se matar, esvaziando o armário de remédios. Glenn o amparou, levou-o ao médico e o admitiu ao trabalho no dia seguinte.

Os esforços de Glenn para ajudar o irmão foram em vão. Nos anos 90, Dave voltaria a se envolver com o tráfico de drogas — no total, ele seria condenado seis vezes, por assalto, fuga da prisão, tráfico de substância proibida e roubo à mão armada. Em seus piores dias, ele costumava guardar uma espingarda dentro de sua capa de chuva e esconder meta-anfetaminas embaixo do capô do carro. Nas fotos dos arquivos policiais, ele parece ameaçador. Ao vivo, a sensação é ainda mais forte: Dave é um sujeito grande, musculoso, com 1,80 m de altura e olhar penetrante. Até mesmo seu irmão mais velho admite que ele é “uma pessoa extremamente impositiva. Quando ele fica irritado, pode ser assustador”.

VIDA BANDIDA
Depois de um passado marginal, Dave Dahl deu a volta por cima e virou celebridade

2004 seria um ano especialmente difícil para o empresário. Mais uma vez, seu irmão saía da prisão. E mais uma vez ele enfrentava o doloroso dilema: colocar sua empresa em risco, ou fechar as portas para alguém com quem tinha laços de sangue? Mais uma vez, ele cedeu ao instinto fraternal. Em dezembro daquele ano, quando o irmão saiu da cadeia, Glenn o apanhou na estação rodoviária em Portland, levou-o para casa e confirmou que ele tinha um lugar na empresa. Ele jamais poderia imaginar o que iria acontecer: quatro anos e meio depois, Dave Dahl se transformaria na força motriz por trás de uma marca de sucesso, além de virar uma espécie de celebridade local.

Orgânico e sem ingredientes geneticamente modificados, o Dave’s Killer Bread (numa tradução literal, o “pão matador de Dave”) é hoje uma marca vencedora. O pão é vendido por cerca de US$ 5. Existem 14 variedades, entre elas o Blues Bread, que é rico em milho; o Good Seed, crocante, com sementes de linhaça e girassol; e o longo e fino Peace Bomb. Há, na embalagem, uma caricatura de Dave com cabelos compridos, tocando sua guitarra elétrica, e um texto confessional em que ele conta que encontrou a paz depois de “longos e solitários” anos na prisão. Diz ainda que se curou do vício “tocando violão, me exercitando e me conhecendo melhor, longe das drogas. O sofrimento transformou um ex-condenado em um homem honesto, que faz o possível para tornar o mundo um lugar melhor... um pão de cada vez.”

VIDA SEM RUMO APOSTA

Em 1989, Glenn Dahl permitiu que o irmão Dave, recém-saído da prisão, trabalhasse na padaria da família. Aos 26 anos, Dave era viciado em drogas e costumava andar armado. Na padaria, sua função seria auxiliar na produção de pão orgânico

PREJUÍZO

Uma semana depois, Dave, drogado, armou uma briga com um cliente. Irritado, Glenn o mandou embora. Só não esperava pela vingança do irmão marginal, que arrombou a porta da sua casa e roubou uma pistola

fonte: Revista PEQUENAS EMPRESAS, GRANDES NEGÓCIOS.

Gerente ganha indenização por uso de carro particular em serviço.

2010-09-22T16:46:00.000-07:00

Gerente ganha indenização por uso de carro particular em serviço

Extraído de: Assessoria de Comunicação Social - Tribunal Superior do Trabalho.

A Sexta Turma do Tribunal Superior do Trabalho rejeitou (não conheceu) recurso do Banco Alvorada S.A. e manteve o direito de ex-gerente a indenização por uso de veículo particular em serviço. O banco foi inicialmente condenado pelo Tribunal Regional do Trabalho da Quarta Região (RS).

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Em audiência, as testemunhas confirmaram que o gerente utilizava o veículo particular para atender os clientes, pois o banco não disponibilizava transporte para isso. Afirmaram também que, quando o percurso era feito dentro da cidade, o banco não ressarcia as despesas, o que só ocorria quando a viagem era externa.

De acordo com o Tribunal Regional, a empresa é que assume o risco e dirige a atividade econômica. Seria "inviável pretender transferir os ônus do empreendimento econômico ao empregado". Inconformado com a decisão, o Banco Alvorada recorreu ao TST.

Em sua defesa, o banco alegou que não havia ajuste para utilização do veículo do gerente, pois seu uso seria em "proveito próprio" e sem o conhecimento do banco. Alegou, ainda, que o autor da ação não provou o número de quilômetros rodados mensalmente por ele. Apontou violação dos artigos 818 da CLT e 333, I, do CPC.

Na análise do recurso do banco na Sexta Turma do TST, o ministro Augusto César Leite de Carvalho, relator do processo, argumentou que a alteração da decisão do Tribunal Regional só seria possível, no caso, "mediante o reexame de fatos e provas", o que não é permitido pela Súmula 126 do TST. (RR - 113500-64.2003.5.04.0402)

Augusto Fontenele

Esta matéria tem caráter informativo, sem cunho oficial.

Permitida a reprodução mediante citação da fonte

EMPRESAS FAMILIARES - A SUCESSÃO EMPRESARIAL

2010-09-20T17:51:00.000-07:00

Empresas Familiares: Dicas Para A Sucessão Empresarial

Extraído do Portal RH - Set 2010 - 16:01 h

Segundo especialista, filhos de grandes empresários não devem ser confundidos com sucessores de altos cargos por critério de “herança”

SÃO PAULO - Cerca de 81% das empresas brasileiras controladas por familiares não têm um planejamento de sucessão para cargos de alto escalão. De acordo com Pedro Adachi, responsável pelo levantamento e diretor da Societàs Consultoria - especializada em assessorar empresas familiares -, os herdeiros do negócio acabam se confundindo com um sucessor em potencial, muitas vezes sem aptidão para o cargo.

“O herdeiro não necessariamente vai ser sucessor, embora certamente se torne um futuro sócio. Nada impede que um gestor dê sequência a alguém que deixa a empresa”, explica Adachi. A escolha de uma pessoa para conduzir os negócios não está relacionada à proximidade de um membro da família e deve passar pelos processos convencionais.

“A transição da gestão deve ser planejada e as regras são as mesmas que as utilizadas para selecionar qualquer funcionário. É necessário definir o perfil do cargo e ir atrás de algum profissional”, alerta o diretor.

Nos casos de companhias com gerentes familiares, é importante haver um consenso de que sucessão é a transferência do cargo para outra pessoa, da família ou não, que esteja apta para exercer as devidas funções. Desta forma, a decisão de contratar uma pessoa relacionada não precisa ser exclusa se a empresa estiver preparada para alocar corretamente este colaborador e prepará-lo.

O grupo de siderúrgico Gerdau é um dos exemplos bem-sucedidos de processos sucessórios em empresas familiares do Brasil. A decisão pelo candidato ideal segue um protocolo rigoroso: para a escolha do atual presidente da companhia, André Gerdau Johannpeter, foi necessária uma triagem de seis anos de duração, envolvendo cursos e treinamentos.

De acordo com matéria publicada no Portal Exame, em 09 de março de 2006, a sucessão que já era preparada desde 1983 só foi iniciada em 2000, teve auxílio de cinco consultorias internacionais (McKinsey, Egon Zehnder, Russell Reynolds, Jon Martínez e John Davis) e contou com 20 candidatos à vaga, dentre os quais apenas três eram da família.

“A pessoa deve estar capacitada para a profissão, além de conhecer a empresas e suas estratégias. A companhia familiar não deve se reter a uma gestão profissional, porque exige preparação e preocupação com a carreira que o herdeiro vai seguir”, explica Adachi, a respeito da necessidade de alocar o profissional em um cargo que esteja de acordo com o perfil dele.

A imagem de empresas familiares é de que são negócios pequenos, embora isso não se configure de maneira tão simples. “Algumas estatísticas apontam que até 90% das organizações do Brasil são familiares. Mesmo as grandes que têm ações negociadas em bolsas e estão na mão de uma ou mais famílias ainda fazem parte desta categoria”, esclarece.

14 Dicas fundamentiais para quem tem um negócio em casa

2010-09-20T04:35:00.000-07:00

14 dicas fundamentais para quem tem um negócio em casa

Conheça os detalhes que fazem a diferença

Extraído Da redação da Revista PEGN.

As sugestões abaixo foram obtidas com professores e consultores da FGV, do Ibmec e do Sebrae e a partir do livro 101 Maneiras de Ganhar Dinheiro Trabalhando em Casa, de Dan Ransey. Confira.

1) Antes de começar qualquer negócio, procure conhecer a fundo o ramo em que pretende investir. Analise a concorrência na região, faça cursos, vá a feiras e seminários, pesquise produtos e serviços similares na internet, identifique seus futuros clientes e suas necessidades. E, claro, faça um plano de negócios

2) Fique atento às questões de zoneamento, higiene e saúde, em geral rigorosas para quem atua nas áreas de alimentos e cosméticos. Rio de Janeiro, São Paulo e Fortaleza são algumas das cidades do país que têm legislação específica para quem trabalha em casa. Verifique a legislação que rege o zoneamento do bairro onde você mora e veja se há qualquer impedimento para a abertura de empresa em casa

3) Não se esqueça de pedir o alvará de funcionamento na prefeitura de sua cidade

Leia MaisMeu escritório em casa, vantagens e desafios

Oito dicas para quem trabalha em casa

Empresárias contam como montaram a empresa dentro de casa4) Solicite um segundo alvará ao órgão responsável pela vigilância sanitária, caso você pretenda trabalhar com alimentos. A legislação tem regras rígidas: a cozinha, por exemplo, não pode ser a mesma usada por moradores; precisa ser instalada em área independente, com azulejos até o teto e piso impermeabilizado, entre outros itens

5) Procure instalar uma entrada independente para receber clientes, fornecedores ou mesmo para a entrada de funcionários. Isso dá um ar mais profissional ao negócio. Não há nada pior do que atravessar a sala, onde a criançada está na maior folia ou a família está se alimentando, para chegar ao balcão de uma empresa

6) Concentre suas atividades num único espaço, não invadindo os demais cômodos da casa. Sua família não precisa compartilhar sua rotina profissional. Prepare um espaço (quarto, edícula, garagem) para sediar o novo negócio. Use os mesmos tipos de móveis e equipamentos que adotaria num ponto comercial

7) Planeje com cuidado o espaço da casa que você ocupará para trabalhar, até mesmo adotando tratamento acústico nas paredes, para que sons de atividades domésticas (como crianças, televisão e aparelhos de som) não interfiram em seus telefonemas

Como escolher o nome da empresa

2010-09-20T04:28:00.000-07:00

Nauri Amorim - Consultor de Negócios - www.otzgroup.com.br: A Escolha da empresa Prestadora na hora da Terceir...

2010-08-23T06:20:00.000-07:00

Nauri Amorim - Consultor de Negócios - www.otzgroup.com.br: A Escolha da empresa Prestadora na hora da Terceir...: "'A ESCOLHA DA EMPRESA PRESTADORA NA HORA DA TERCEIRIZAÇÃO' Outro dado que vale a pena analisar é de que forma a companhia escolhe um..."

A Escolha da empresa Prestadora na hora da Terceirização

2010-08-23T06:16:00.000-07:00

"A ESCOLHA DA EMPRESA PRESTADORA NA HORA DA TERCEIRIZAÇÃO"

Outro dado que vale a pena analisar é de que forma a companhia escolhe um futuro parceiro quando quer terceirizar serviços dentro do seu ambiente organizacional. A grande maioria (45%) aponta para a "Qualificação técnica dos profissionais" desta prestadora de serviços. Entretanto, há outros quesitos importantes verificados. Se você é um fornecedor e deseja vender um serviço (ou caso você seja um gestor que também deseja implantar a terceirização de forma competitiva e acertada), atente para essas informações:

* PELA QUALIFICAÇÃO TÉCNICA DE SEUS PROFISSIONAIS: 45%
* PELO EMPREGO DE TECNOLOGIA: 35%
* CONHECENDO OS SERVIÇOS PRESTADOS EM OUTROS CLIENTES: 31%
* PELO MENOR PREÇO: 28%
* POR APRESENTAR CERTIFICADO DE QUALIDADE: 21%
* PELA QUALIDADE COMPROVADA (VERIFICAÇÃO JUNTO A OUTROS CLIENTES): 19%
* PELO SISTEMA DE AVALIAÇÃO CONSTANTE DO SEU DESEMPENHO: 17%
* PELA LISTA DE CLIENTES: 13%
* POR ESTAR PRÓXIMA A SUA EMPRESA: 8%
* ATRAVÉS DA SIMPLES INDICAÇÃO: 3%

Fonte: INFRA Facility / Property -pág 20 - Ano 10 nº 122 - jul/2010

Estou formado, e agora? Veja os próximos passos rumo a uma carreira bem-sucedida

2010-08-17T06:34:00.000-07:00

Estou formado, e agora? Veja os próximos passos rumo a uma carreira bem-sucedida

Não são raros os casos de estudantes que saem da faculdade sem saber o que fazer nem quais são as possibilidades que têm.

Por Camila F. de Mendonça, InfoMoney

Foram cinco anos e meio de estudos para, enfim, terminar o curso de Administração na Universidade do Estado de Santa Catarina. Quase no fim da empreitada, além do esforço, Renata Moreno, 23, também teve de lidar com a ansiedade. O que fazer depois que tudo terminar? Quais passos seguir rumo a uma carreira de sucesso, depois de passar pela graduação?

Para a consultora em Recursos Humanos do Grupo Soma Desenvolvimento Corporativo, Juliana Saldanha, não existem regras, receitas ou fórmulas a serem seguidas pelos recém-formados. Existem possibilidades. “Esse jovem precisa focar sua carreira para determinada aérea. Precisa saber ao menos o que não quer”, acredita.

Renata teve sorte. Formou-se em julho e já conseguiu passar em um processo seletivo de uma grande empresa para trabalhar na área que queria em São Paulo. E um fato que evitou que a sensação de estar perdida se prolongasse para depois da formatura foi a estudante ter ficado atenta às opções que sua área oferecia ainda na faculdade. “Eu participei da empresa júnior por um ano e foi ali que comecei a gostar da área de consultoria”, conta.

E agora?

Contudo, não são raros os casos de estudantes que saem da faculdade sem saber o que fazer. E quais são essas possibilidades que tanto falam. Para os perdidos de plantão, há um roteiro de passos para se tirar da cabeça a pergunta “O que eu vou fazer agora?”. O primeiro deles é o mais difícil, porém, essencial. Definir a área de atuação.

“Elencar, dentro do escopo de sua formação, quais as áreas que mais o agradam, que foram objeto de seu estudo e apresentação de trabalhos durante a graduação é o mais importante”, ressalta a gerente de Marketing da Monster Brasil, empresa especializada em gestão de carreira e recrutamento online, Andreza Santana.

Ficar atento desde cedo, como fez Renata, para evitar ansiedades futuras também é o principal conselho dado pelo gerente de Projetos do Grupo Foco, Rudney Pereira Júnior. “Fazer estágio, participar da vida acadêmica, tudo isso faz diferença porque você começa a perceber o que a sua área oferece”, diz.

Se você prestou atenção à sua atuação na faculdade, fica mais fácil definir. Se não fez isso, o melhor é pensar agora, mas com calma, para evitar arrependimentos quando a sua carreira tiver avançado. “Se você saiu da faculdade cheio de dúvidas, tem de amadurecer, analisar sua situação e dar um tempo para se autocriticar”, acredita Pereira.

Depois desse primeiro passo, é preciso estabelecer um plano de ação. “Faça uma lista das empresas ou organizações que contemplem suas demandas de carreira, ambiente, de desenvolvimento profissional no foco que escolheu”, afirma Andreza. Esse passo demanda tempo e paciência.

Esses primeiros passos devem ser feitos mesmo por aqueles que já se encontram no mercado de trabalho, pois os ajuda a perceber se a empresa onde estão supre essas necessidades. Juliana, porém, faz um alerta. “É preciso definir um foco sem restringir possibilidades”.

As possibilidades

Enquanto define o que quer e onde quer trabalhar, esses jovens não devem perder tempo e ficar parados. Invista em qualificações que o mercado exige de profissionais de todas as áreas. “O mercado está aquecido, mas para profissionais qualificados, por isso, invista em línguas, em cursos que você acredita que farão diferença no seu currículo”, disse Juliana. Além de investir na carreira, cursos, workshops e seminários são ótimos meios para fazer contatos. “São bons espaços para network, com amigos, professores”, reforça Pereira.

Depois de definido o foco, os caminhos começam a ficar mais definidos. Qual o próximo passo, então? “Colocar o currículo nos lugares certos”, afirma o gerente de Projetos. Agora é só esperar, certo? Não. “Paralelo ao processo de procura por vagas, esse jovem precisa investir em uma pós-graduação, que traz diferencial competitivo”, reforça Andreza.

Depois da graduação, uma especialização é uma das muitas possibilidades que o recém-formado tem para se manter competitivo. Muitos também pensam em MBA (Master Business Administration). “Nesses casos, fazer uma pós, em vez de um MBA, é melhor, porque o recém-formado não tem muita experiência para aproveitar bem um MBA”, diz Pereira. “Nessas horas, precisamos ser práticos e táticos”, ressalta.

Renata já sabe bem o que vai fazer. Ela sabe que a empresa onde irá atuar oferece a possibilidade de fazer a graduação de contabilidade. “Ter essa formação para a área de consultoria ajuda muito”, conta. Como já é formada em administração, essa nova graduação exigiria mais uns dois anos de estudo. Depois disso, ela deve investir em uma pós na área de gerenciamento de projetos.

“O cenário está favorável e as empresas devem contratar muito daqui para a frente. Então, caprichar no currículo e examinar cada passo de sua carreira e saber vender-se no mercado é imprescindível”, ressalta Andreza, da Monster. Juliana, do Grupo Soma, alerta que é preciso conter a ansiedade em se especializar, para evitar erros.

Visualizando um futuro

Se, mesmo com todos esses passos, ainda está difícil decidir, então, comece a pensar em como você quer se ver em um futuro próximo. Que posição pretendo ocupar? Em qual nível de poder aquisitivo eu quero chegar? Quero ser um consultor, empreendedor ou seguir carreira em uma empresa?

Para Andreza, o jovem profissional deve se fazer essas perguntas. “Essa auto-imagem vai facilitar o planejamento dos caminhos que ele deseja percorrer, como pessoa e como profissional”, acredita. “O fundamental mesmo é que ele invista em algo que goste, porque naturalmente terá mais dedicação. Os retornos financeiros virão como consequência desse prazer”.

FONTE: http://www.administradores.com.br

Livro de Ruy Marra: Decolando para Felicidade

2010-08-12T11:01:00.000-07:00

http://www.riosuperarfly.com.br/

Amigos, acessem o site de nosso grande amigo "Ruy marra". Lançou o livro: decolando para felicidade. Grande pessoa. Um livro destes, com certeza, tem a cara deste profissional. Continue assim, meu amigo.
Sorte nas alturas.... O céu é o limite!! Pelo visto, já é !!! Abraços e até mais....

DANIEL GODRI - MOTIVAÇÃO (BOLA CHEIA BOLA MUCHA)

2010-06-17T18:41:00.000-07:00

DANIEL GODRI - MOTIVAÇÃO (BOLA CHEIA BOLA MUCHA)

2010-06-17T18:39:00.000-07:00

Liderança de Jesus - Daniel Godri

2010-06-17T18:37:00.000-07:00

Caros amigos e blogueiros, vejam a nova cara de nosso blog de consultoria..... Acessem e vejam os artigos. forte abraço e grande semana.

2010-06-17T07:13:00.000-07:00

Sejamos torcedores - plenos - de uma seleção na África e mais ainda, de uma nação que precisa de grandes gênios e formadores de opinião quanto a nossa democracia... SEJAMOS HAVIDOS DE ENERGIA PARA SUPORTAR O QUE VEM POR AÍ ? SER OU NÃO SER ? SERRA OU DILMA ??????
ESTUDEM O CASO, ANALISEM PROFUNDAMENTE O QUE ESTÁ EM VOSSAS MÃOS PARA QUE NUM FUTURO - BREVE - NÃO SEJAMOS OS QUE SE ARREPENDERAM DE TAL AÇÃO.

BOA SORTE À TODOS...

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2010-06-07T08:31:00.000-07:00

Câmara pode concluir hoje votação do Ficha Limpa Plenário retoma nesta semana votação dos destaque.

2010-05-14T17:50:00.000-07:00

A proposta (PL 168/93 Complementar, na Câmara), aprovada nesta terça-feira (11) pela Câmara dos Deputados, impede a candidatura de políticos condenados pela justiça em decisão colegiada por crimes de maior gravidade, como corrupção, abuso de poder econômico, homicídio e tráfico de drogas. Também amplia os casos de inelegibilidade e unifica em oito anos o período durante o qual o candidato poderá ficar sem poder se candidatar. Atualmente, a inelegibilidade é aplicada somente para condenações já transitadas em julgado, e os prazos variam de 3 a 8 anos.

Em entrevista à Agência Senado nesta quinta, Demóstenes disse que não vai fazer qualquer alteração no projeto de iniciativa popular.

- Como não haverá prazo para apresentação de emendas na CCJ, mas somente na votação em Plenário, o projeto está em perfeitas condições de ser votado e aprovado na próxima quarta - afirma Demóstenes.

No entanto, o presidente da CCJ esclarece que, regimentalmente, poderá haver pedido de vistas ou mesmo de audiência pública para instruir a proposta, e não duvida desta possibilidade.

- Muitos vão tentar barrar esse projeto, mas ele é prioridade do partido e da Casa. Aqueles que tentarem se opor a ele vão usar o regimento para isso. Mas acredito que esse projeto tem grandes chances de ser aprovado, porque há pressão popular para isso - afirmou o senador pelo DEM.

Eleições

Na opinião de Demóstenes, as novas regras, caso o projeto seja aprovado, poderão vigorar já nas eleições de outubro, impedindo a candidatura de pessoas com problemas na Justiça. Para o senador, não deverá haver problemas com o princípio da anualidade, segundo o qual normas eleitorais só passam a vigorar um ano depois de aprovadas.

- O princípio da anualidade está previsto na Lei Eleitoral, mas o Ficha Limpa altera a Lei das Inelegibilidades e é um projeto de lei complementar, previsto no parágrafo 9º do artigo 14 da Constituição Federal - explicou o presidente da CCJ.

O dispositivo mencionado por Demóstenes prevê que "Lei Complementar estabelecerá outros casos de inelegibilidade e os prazos de sua cessação, a fim de proteger a probidade administrativa, a moralidade para o exercício do mandato, e considerada a vida pregressa do candidato e a normalidade e legitimidade das eleições contra a influência do poder econômico ou o abuso do exercício da função, cargo ou emprego na administração direta e indireta".

O projeto ainda será apreciado em Plenário, em turno único. Se for aprovado sem alterações, seguirá para sanção presidencial. Sofrendo modificação de mérito no Senado, retorna à Câmara para nova votação.

Fonte: Agência Senado

A CONSULTORIA E A TREPADEIRA. Fonte: www.institutomvc.com.br

2010-05-01T16:06:00.000-07:00

A CONSULTORIA E A TREPADEIRA

JB Vilhena

Presidente do MVC

Autor do Manual das Universidades Corporativas

Coordenador dos programas de Gestão Comercial da FGV

INSPIRAÇÕES ORIUNDAS DE UMA TREPADEIRA

Tenho duas grandes paixões na vida. Flores e música (na verdade estou quase pronto para aumentar a lista, colocando “andar de moto pelas estradas secundárias de Minas Gerais” como uma terceira).

Recentemente uma experiência com plantas me permitiu uma curiosa analogia com o mundo das consultorias. Esse é o tema que quero comentar com você.

Em fevereiro finalmente terminei a reforma da casa em que moro, localizada em uma pequena cidade do centro-sul mineiro, chamada Oliveira. O projeto da arquiteta, que ficou uma “gracinha”, previa a plantação de uma “trepadeira” na garagem, visando criar ali uma espécie de parede verde.

Já de cara eu quis subverter a ideia, pensando em substituir a trepadeira por um conjunto de vasos com samambaias. Felizmente tive o bom senso de conversar com uma especialista no assunto, que me explicou que as samambaias jamais resistiriam ao sol e vento a que estariam expostas.

Como o argumento era convincente, perguntei que tipo de trepadeira ela me aconselhava a plantar. Abrindo um lindo livro sobre esse tipo de plantas, minha consultora mostrou-me uma, com belas florezinhas amarelas. Explicou que a tal planta - chamada popularmente de “Tamanco de Judia” - era muito resistente as condições que estaria exposta e se ofereceu para encomendar uma muda, cuidar dela enquanto fosse pequena – plantando-a em um vaso apropriado – e depois colocá-la no lugar ideal para seu desenvolvimento. Também sugeriu que eu colocasse uma espécie de tela onde a planta deveria crescer. Isso facilitaria o processo de construção da tal parede verde.

Acatei todas as recomendações e contratei o serviço da especialista.

Cerca de cinco semanas depois, ela apareceu com um vaso bastante grande, no qual sobressaía uma pequena folhagem, que parecia ter sido visitada por alguma lagarta faminta. Ivone explicou que as folhas não haviam sido “comidas”. Apenas haviam sofrido um pouco pelo fato de serem poucas e estarem plantadas em um vaso bastante adubado.

Hoje o pequeno ramo cresceu, já envolveu toda a tela e começa a pender para o chão. Creio que em mais três meses terei a parede que desejava.

E o que esta história tem a ver com o mundo das consultorias?

Em primeiro lugar, é muito comum que face ao conselho do especialista, nós achemos que temos uma ideia melhor sobre o assunto. Foi isso que aconteceu quando eu inicialmente pensei em substituir a trepadeira por samambaias, disposto a ignorar o conselho da arquiteta.

Quantas e quantas vezes uma organização despreza o conselho do especialista que ela mesma contratou?

Recentemente passamos por isso junto a um grande cliente. A empresa estava se preparando para um projeto que poderia revolucionar sua forma de vender. Fomos contratados para ajudá-la nesse esforço. Nossa primeira recomendação era alicerçar a mudança sobre três pilares: detalhamento da estratégia, aquisição de sistemas que pudessem suportar as novas ações e permitisse um melhor controle de seus resultados, capacitação dos envolvidos.

Nós defendíamos a tese que era preciso ter o detalhamento preciso de tudo que seria necessário fazer, para depois colocar a mão na massa. Mas os executivos da companhia estavam muito preocupados em evidenciar sua política de “hands on”. Em função disso acharam que a definição do software e sua implantação deveriam ser feitas antes. Discordamos da decisão demonstrando que se tratava, literalmente, de colocar o carro na frente dos bois. Não fomos ouvidos. Resultado? Assustados com o tamanho do investimento na compra de um possante software de CRM (que nem sabiam se seria o mais indicado) o board da organização decidiu adiar “sine die” todo o projeto.

Também é comum que acreditemos ser convincente o ponto de vista de um especialista, mas, para economizar, decidamos “usar a prata da casa” para por as coisas para andar. Eu teria feito algo semelhante se decidisse comprar a muda, plantá-la e depois tentar fazer com que crescesse.

Fico muito triste ao ver que, muitas vezes, ideias que tinham tudo para dar certo literalmente “vão pelo ralo” por conta de economias inexpressivas.

Nas minhas reflexões lembrei-me de um cliente que cerca de dois anos atrás quis conhecer nossa metodologia de certificação para profissionais da área comercial. Apresentamos a ele o projeto que havíamos desenvolvido para a Telefônica Empresas e que hoje foi institucionalizado para praticamente todas as áreas da companhia. Tivemos mais algumas reuniões para explicar o “modus operandi” para diversos membros da diretoria, que não demoraram muito a afirmar que ali estava algo que eles vinham procurando fazia muito tempo.

Passadas algumas semanas, nosso querido amigo nos disse que a diretoria aprovara o projeto, mas decidira que ele deveria ser integralmente desenvolvido e implementado com recursos internos. Tentamos fazer ver que nossa expertise evitaria erros desnecessários e consequente retrabalho. Também lembramos que o desenvolvimento de um projeto desse tipo demanda disponibilidade de mão de obra, que eles não pareciam ter. Deixamos claro que nossa filosofia era de transferência de know-how, o que permitiria que a companhia fizesse como hoje faz a Telefônica, que mantém o projeto sem precisar mais de nós. Ele disse que concordava, compreendia, mas nada podia fazer. Faz cerca de um ano que o projeto não anda, mas seguramente foi gasto em sua festa de lançamento mais do que custariam os nossos serviços.

Terminando minhas reflexões, fico pensando como algumas coisas pequeninas acabam por se transformar em algo muito maior. Lembro quando o Grupo Saint-Gobain nos convidou para participar de um projeto de formação e desenvolvimento das áreas comerciais das diversas empresas que compõem o conglomerado. O trabalho, que começou como uma ação de treinamento vem frutificando e ramificando. Hoje já registramos no nosso histórico de relacionamento diversos trabalhos de treinamento e consultoria conjuntos e temos orgulho de ter contribuído para que a Quartzolit (uma das joias da coroa do Grupo) tenha sido reconhecida como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.

Sei que o mundo corporativo é assim mesmo, mas não posso deixar de compartilhar com você os pensamentos que me vêm quando fico olhando o belo jardim da entrada da minha casa.

Outros textos poderão ser encontrados no site: www.institutomvc.com.br/Biblioteca

Conheçam DENISE PIRES DOS SANTOS - Especialista em Mediação Organizacional. Para maiores informações sobre Mediação, contatar: cursos.palestras@otzgroup.com.br

2010-04-29T20:04:00.000-07:00

DENISE PIRES DOS SANTOS: Especialista em Mediação Organizacional.

Denise Pires, Educadora, Teóloga, com domínio adicional em Direito Holístico e Psicologia Analítica, pesquisadora do CNPq na PUC - Rio em Mediação de Conflitos e Práticas Restaurativas. Atua como mediadora nas Primeiras e Segundas Instâncias do TJERJ, multiplicadora e coordenadora do Projeto Escolas de Cuidado e Reconciliação no IX JECrim. A Antropologia de Alfonso Garcia Rúbio e a Filosofia da Linguagem de Bakhtin são sua inspiração e fundamentação teórica, entendendo que o papel da Mediação Organizacional é,fundamentalmente, introduzir mais flexibilidade, mais interações nas relações de trabalho.

A OTZ Group, empresa privada para avaliação de diagnóstico, solução de conflitos e prevenção, aplica métodos alternativos de resolução de disputas tendo como eixo pedagógico a negociação e conciliação de interesses.

Mantém parcerias com instituições nacionais e internacionais. Opera dentro de altos padrões éticos. Fomenta a melhoria da qualidade dos relacionamentos, levando um valor agregado humanista, dentro e fora do ambiente organizacional.

Parceiros da OTZ Group: Portal "O Terceirizado"

NOSSOS SERVIÇOS

Consultoria em gestão de pessoas, aconselhamento e treinamentos para o desenvolvimento de habilidades comunicacionais, responsabilidade do sujeito, disciplina no trabalho, assessoria em processos decisórios e gestão responsável com abordagem sistemática e criativa.

DINÂMICA DA MEDIAÇÃO ORGANIZACIONAL

O principal objetivo da OTZ é dar visibilidade a mediação organizacional para empresários do setor de conservação e limpeza como ferramenta de sucesso, podendo afirmar que é possível reverter a posição de algumas corporações, por meio de diagnóstico e implantação de "Métodos e Sistemas de Gestão de Conflitos Humanos", que possibilitam a criação de um ambiente saudável e produtivo , onde as situações de adversidade podem ser transformadas em cooperação e ganhos mútuos.

ALÉM DA ESCURIDÃO

" As empresas de limpeza profissional faturaram R$ 9,2 bilhões e somaram 1,5 milhão de empregos em 2009, segundo a Abralimp. A entidade já espera uma disputa por profissionais com a construção civil, o setor que mais emprega no país e que planeja criar cerca de 200 mil postos de trabalho neste ano. A escassez de mão de obra qualificada e a alta rotatividade de funcionários estão entre as principais dificuldades desses setores."

À luz da perspectiva histórico-dialética, este colóquio busca refletir sobre alguns sentidos de ser trabalhador e trabalhadora do setor de limpeza e conservação em uma empresa prestadora de serviços. O método de exposição é progressivo-regressivo, destacando a objetivação das subjetividades e resgatando a particularidade no universal, numa dimensão que envolve passado, presente e futuro. Na gênese da busca desta profissão está, a necessidade econômica aliada à baixa escolaridade.

Nos sentidos cotidianamente atribuídos ao trabalho destacam-se aspectos desvalorizantes, contudo estes demonstraram ser importante e central na vida das pessoas. Sua positividade apresenta-se associada ao sentido de "ser trabalhador /trabalhadora", ou seja, possuir um emprego amparado pela legislação trabalhista, deste prover o sustento familiar, e também, pelo trabalho propiciar contatos sociais extradomésticos amistosos. Quanto à dimensão de futuro, esta profissão foi sentida como pouco atrativa, e a mudança de emprego ocorre, na maioria dos casos, se surgir outra possibilidade de inserção profissional.

Coelho da Fonseca, Localiza e Grupo LET abrem vagas

2010-04-19T17:12:00.000-07:00

Coelho da Fonseca, Localiza e Grupo LET abrem vagas

(undefined) 15/04/2010

O site Vagas.com.br, que recruta profissionais para diversas empresas, anunciou dezessete oportunidades para três empresas. São duas para a Coelho da Fonseca, seis para a Localiza e nove para o Grupo Let de Recursos Humanos. Conheça a seguir a descrição para cada cargo.

COELHO DA FONSECA

Gerente Administrativo Financeiro - Rio de Janeiro, RJ

Necessário domínio do pacote office, conhecimento em finanças, administração, área tributária, cálculos financeiros e gestão de pessoas.

Diretor Comercial – Rio de Janeiro, RJ

Exigência de formação superior completa, experiência profissional no ramo imobiliário, capacidade de liderança e formação de equipe. O profissional deve ser pró-ativo e altamente motivado para alcance de metas, assim como dinâmico, com espírito de equipe, capacidade de comunicação clara e transparente, argumentação de vendas, negociador, e saber estimular e desenvolver a equipe para obtenção dos objetivos e metas da empresa.

LOCALIZA

Gerente de Vendas – Rio de Janeiro, RJ

Para as duas vagas disponível, é necessário ter experiência anterior com gestão de equipes de vendas e gestão de negócios, além de conhecimentos de finanças e sistemas informatizados.

GRUPO LET – RECURSOS HUMANOS

Gerente Industrial (Gerente de Produção) – Rio de Janeiro, RJ

Necessário ter domínio do pacote Office, superior completo em Administração ou Engenharia de Produção, disponibilidade para viagens e inglês será um diferencial.

Supervisor de Marketing – Rio de Janeiro, RJ

Para a vaga, o profissional deve ter conhecimentos avançados em COREL, Indesign, DreamWeaver, Photoshop, Ilustrator e Flash e domínio do Pacote Office. É desejável estar cursando ou ser formado em Superior de Marketing, Publicidade, Desenho Industrial ou Design.

Gerente de Filial – Rio de Janeiro, RJ

Necessário ter curso superior concluído em Economia, Administração ou Ciências Contábeis e é desejável ter Pós Graduação em Gestão Administrativa ou Finanças, além de experiência de 5 anos na função em empresas de prestação de serviços.

Coordenador de Materiais – Rio de Janeiro, RJ

É preciso ter conhecimento em indústria, gestão de equipe, sistema SAP e conhecimento em coordenação de materiais (Logística, distribuição clientes, gestão de almoxarifado).

Executivo de Vendas – Rio de Janeiro, RJ

A vaga exige ensino médio (diferencial ter superior cursando ou completo), experiência com vendas externas, conhecimento em comunicação, atendimento e marketing. É preciso possuir carro ou moto. É um diferencial ter experiência em Publicidade, e é preciso ter bons conhecimentos de informática e Internet, boa fluência verbal, educação, desenvoltura ao falar e ao se expressar, ser responsável e comprometido.

Gerente de Serviços - Rio de Janeiro, RJ

Para as três vagas disponíveis, é necessário ter formação em Administração, Engenharia em geral, Hotelaria ou Arquitetura e é desejável ter experiência como gerente de hotéis, empresas, terceirização de serviços.

Coordenador de TI – Rio de Janeiro, RJ

Indispensável ter formação superior em Tecnologia da Informação, especialização, Pós-Graduação ou MBA em área de gestão de projetos ou de negócios, conhecimento técnico conceitual para identificar, a partir da arquitetura de sistemas estabelecida, sistemas e soluções adequadas para atendimento ao negócio. É desejável conhecer softwares de desenvolvimento WEB, tais como, SQL, NET, além de inglês avançado e fluente, experiência mínima de 8 anos de formado, tendo atuado em programação, desenvolvimento de sistemas, análise de negócio.

Vale abre 20 vagas para o Programa de Trainee 2010

2010-04-19T17:09:00.000-07:00

Vale abre 20 vagas para o Programa de Trainee 2010

(undefined) 31/03/2010

Estão abertas, a partir de 1° de abril, as inscrições para o Programa de Trainee da Vale. São 20 vagas para profissionais de quatro nacionalidades: brasileiros, canadenses, colombianos e indonésios.

O objetivo do programa é atrair e desenvolver jovens talentos com perfil de liderança e capacitar estes profissionais para implantar o modelo de gestão da Vale nas diferentes áreas da empresa. As inscrições podem ser feitas pelo site www.vale.com/oportunidades até 30 de abril.

Os candidatos precisam ter inglês fluente; mobilidade global, incluindo para áreas remotas; e graduação concluída nos últimos três anos nos cursos de Engenharia, Geologia, Administração ou Economia.

O Programa de Trainee da Vale tem a duração de 18 meses e será dividido em etapas teórica e práticas:
• Teórica: 2 meses de formação no Brasil, onde os selecionados farão um curso sobre mineração, aprenderão sobre a cadeia produtiva da empresa, visitarão unidades da Vale e participarão de treinamentos voltados a liderança e gestão.
• Prática (1° fase): 6 meses de treinamento em um projeto da empresa localizado em um dos países envolvidos no programa.
• Prática (2° fase): 6 meses de treinamento em um segundo projeto da empresa localizado em um dos países envolvidos no programa.
• Prática (3° fase): 4 meses em um projeto da empresa no qual o trainee irá trabalhar após o término do programa.

Durante o período de treinamento, os profissionais receberão salário de R$ 4.600, assistência médica, seguro de vida e vale refeição.

Serviço
Quando: De 1° a 30 de abril
Quantidade de vagas: 20
Como se inscrever: www.vale.com/oportunidades

GlaxoSmithKline oferece oportunidades em seu Programa de Estágio

2010-04-19T17:07:00.000-07:00

GlaxoSmithKline oferece oportunidades em seu Programa de Estágio

(undefined) 30/03/2010

O laboratório farmacêutico GlaxoSmithkLine busca jovens com iniciativa, criatividade e que tenham conhecimento de idiomas, micro-informática e saibam trabalhar em equipe.

Os estagiários poderão atuar nas áreas Administrativas, Assuntos Regulatórios, Atendimento ao Cliente, Comercial, Compras, Comunicação Corporativa, Farmacovigilância, Finanças, Garantia de Qualidade, Informática, Jurídico, Logística, Manutenção/Engenharia, Meio Ambiente, Marketing, Pesquisa Clínica, Produção e Recursos Humanos.

Para participar do programa, o estudante deverá cursar a partir do 5º período, em cursos com duração de cinco anos, e do 4º, nos cursos de quatro anos.
Para concorrer às vagas os candidatos deverão estar estudando Administração de Empresas, Ciências Biológicas, Ciências Contábeis, Comércio Exterior, Comunicação Social, Direito, Economia, Estatística, Matemática, Engenharias, Farmácia, Informática, Psicologia, Nutrição, Publicidade e Propaganda, Secretariado Executivo e Serviço Social.

Atualmente há diversas oportunidades em aberto. A duração do programa de estágios é de, no máximo, 24 meses. A carga horária varia de 80 a 120 horas por mês.
O programa oferece aos estagiários diversos benefícios, como bolsa auxílio, assistência médica e odontológica, seguro de vida, refeição no local, transporte e cartão alimentação.

As inscrições podem ser feitas no site www.gsk.com.br durante todo o ano, pois o processo seletivo ocorre sempre que novas vagas surgem.

Afinal, qual é o seu talento ?

2010-04-10T18:28:00.000-07:00

Afinal, qual é o seu talento?

Texto extraído na íntegra do site: http://vocesa.abril.com.br

Calma, caro leitor! Se você não conseguiu responder à pergunta acima com a mesma presteza com que diria qual seu time do coração ou qual seu estilo preferido de música, não significa que você não seja uma pessoa talentosa.

Esse é um assunto que exige atenção e 90% das pessoas não teriam a resposta na ponta da língua. Mas é algo a se pensar, pois, em uma sociedade que se acostumou a valorizar as pessoas talentosas e em que as empresas dizem que se dedicam a atrair, desenvolver e reter, parece que não identificar em si mesmo um talento especial transformou-se numa espécie de pecado capital. Para desmistificar o assunto é útil lembrar alguns princípios. Ter talento não significa nascer com uma inteligência superior, uma habilidade artística ou uma qualidade única. Talento não é dom, não nasce com a pessoa, e sim é desenvolvido com a prática, o que demanda tempo e persistência.

A prática, a dedicação e as chances lapidam o talento
Toda pessoa tem a capacidade inata de aprimorar-se, tornar-se muito boa em algum tema ou atividade e ser, então, considerada um talento. Encontrar seu próprio talento depende, em parte, das oportunidades da vida e, em parte, da determinação pessoal. No mundo do RH, profissional talentoso é aquele que, apesar de ter bom desempenho, não se acomoda e continua em busca de mais aprendizado e aprimoramento.

Talento é a capacidade de fazer benfeito um trabalho, aprender com relativa facilidade um assunto e, acima de tudo, sentir prazer em fazer o que faz. Portanto, ser um talento está mais voltado ao campo das escolhas pessoais do que do determinismo do destino — ao contrário do que pensa muita gente. É praticamente impossível não ser considerado um talento após dedicar parte de sua vida a um trabalho com empenho, determinação e afeto. Se você ainda não encontrou seu talento, deixe que ele encontre você.

Dê-lhe uma oportunidade. Ele pode estar camuflado em qualquer trabalho que seja digno e que lhe dê a sensação de estar sendo útil. Um trabalho que dá sentido à vida é mais do que um trabalho, é uma missão, e é também a proteína que dará corpo ao seu talento adormecido.

Eugenio Mussak é professor do MBA da FIA e consultor da Sapiens Sapiens. eugenio@ssdi.com.br

Conheçam o site de Recrutamento especializado nos diversos cargos. Acessem e boa sorte.

2010-04-10T18:23:00.000-07:00

Pioneirismo e Liderança em Recrutamento Especializado

Michael Page é referência em recrutamento especializado de executivos para média e alta gerência. Líder e pioneira no Brasil e em toda a América Latina, estamos aptos a oferecer um serviço de alta qualidade.

Cada vaga é cuidadosamente analisada e direcionada para a divisão especializada, na qual possuímos consultores com a respectiva formação e experiência profissional. Isso garante um serviço ágil, de qualidade e ao mesmo tempo personalizado.

Nossas divisões:

Como a geração Y está reinventando o jeito de fazer negócios

2010-03-31T13:47:00.000-07:00

Já ganhou o mundo (sem sair de casa); Se diverte (enquanto trabalha duro); E fatura milhões

(investindo pouco)

Texto extraído, na íntegra do site www.endeavor.org.br

Quando chegou apressado para a sessão de fotos de capa desta reportagem, Bruno, laptop e celular em punho, não tinha a menor ideia de quem encontraria pela frente. Mas não parecia preocupado. Logo depois chegaram as duas Patrícias, Gustavo, e por fim, Paulo Vinicius. Breno

avisou que estava ocupadíssimo e não poderia participar. Perdeu a cena: os cinco jovens, todos na faixa dos 20 anos, nunca tinham se visto na vida, mas, num clique, estavam conectados. Discutiram ideias sobre as suas empresas, abriram o computador para mostrar os planos de negócios e até chegaram a trocar figurinha do que poderiam fazer juntos no futuro. Depois de quatro horas trancados em um estúdio de fotografia em São Paulo, todos estavam tão descontraídos que dançavam para a câmera.

Eis a novíssima safra de empreendedores. Sem hesitações ou medos e com uma boa dose de autoconfiança e ousadia, esses rapazes e moças estão reinventando o jeito de fazer negócios. Representantes da chamada geração Y ou geração milênio, como foram batizados os nascidos dos anos 80 para cá, sua forma de pensar e agir pode atordoar - mas sobretudo surpreender - quem veio ao mundo antes do controle remoto. Impacientes e criativos, imediatistas e versáteis, eles começam a ganhar milhões com os seus projetos. Como? Você saberá a seguir. Pequenas Empresas & Grandes Negócios levantou as características marcantes do grupo e revela, em primeira mão, o novo rosto do sucesso.

Domínio da tecnologia

Para a geração milênio, a afinidade com a internet é instintiva, seja no lazer ou no trabalho. "Eles conseguem facilmente na web informações sobre fornecedores, clientes e tendências de consumo", diz Andrew Zacharakis, professor de empreendedorismo do Babson College, nos Estados Unidos. A trajetória de Breno Masi, 26, lhe dá razão. Junto com um amigo que conheceu na rede e a ajuda de comunidades virtuais, ele foi um dos primeiros do mundo a destravar o iPhone. Divulgou a proeza no YouTube e transformou o desbloqueio em um rentável negócio. Também graças à rede, o paulistano Paulo Vinicius de Souza, 23, pôde expandir para o Rio de Janeiro as operações da Tchu-Tchuá, sua empresa de recreação e eventos, com site próprio, comandada de São Paulo. Sinal de que, nas mãos desses novíssimos empresários, a tecnologia já se tornou uma poderosa - e barata - ferramenta na busca de clientes.

Mais colaboração e menos hierarquia

Se até há pouco tempo os empreendedores eram vistos como seres solitários, a nova geração se diferencia pelo alto poder gregário. "Por ter crescido no mundo online, os jovens são mais abertos a cooperar com os outros, a dividir e discutir ideias", diz Reinier Evers, fundador da Trendwatching, empresa holandesa especializada na análise de tendências. Um estudo com quase 6 mil jovens de 12 países - Brasil incluído -, coordenado pelo americano Don Tapscott, autor do best-seller Wikinomics e do recém-lançado Grown up Digital (ainda sem versão em português) apontou outra característica desses jovens: forte rejeição à hierarquia das empresas. Tome-se como exemplo o caso da FingerTips, a desenvolvedora de aplicativos para iPhone de Breno. "Não controlamos horários e nossos programadores podem trabalhar em casa", conta. "Cada um tem liberdade para encontrar a melhor forma de realizar suas tarefas", complementa ele, totalmente sintonizado com duas outras tendências apontadas pelo levantamento de Tapscott: a valorização da autonomia e a qualidade de vida. Inovação é ponto forte dos empreendedores Y. "Eles têm mais facilidade em quebrar paradigmas para conceber novos produtos, serviços ou processos", avalia Raphael Zaremba, professor de empreendedorismo da PUC-RJ. O consultor Fernando Dolabela, que acaba de lançar Empreendedor Aprendiz, pensa parecido. "Eles não têm uma visão amarrada. São capazes de se perguntar: 'Por que isso tem que ser assim?'"

Imediatismo

Eles buscam velocidade. E não só nos videogames. Acostumados a conseguir o que desejam com um clique no mouse, fazem várias coisas ao mesmo tempo e não têm o hábito de esperar. Em recente pesquisa conduzida pela MTV, 20% dos jovens brasileiros admitiram ser impacientes. Gustavo Ely Chehara, da rede de docerias Docella, é o típico exemplo. "Nunca quero as coisas para hoje, sempre para ontem", diz. Tamanha pressa pode dar agilidade aos negócios - fator essencial para o sucesso num mundo que gira cada vez mais rápido. Mas, em excesso, o imediatismo também atrapalha. "Reflexão e estratégia pedem tempo", alerta Mathieu Carenzo, diretor administrativo do Centro para Empreendededorismo da IESE Business School, da Espanha. "Eles têm dificuldade em entender que é preciso esperar para obter bons resultados", afirma David Kallás, professor do Insper (novo nome do Ibmec São Paulo).

Atuação global e em nichos específicos

A mais nova empreitada do estudante Bruno de Araujo, 21, ainda não saiu do papel. Ainda assim, ele planeja, logo que abrir a empresa, despachar guitarras para o mundo todo. "Para mim, tanto faz se o cliente está na esquina, nos Estados Unidos ou na China", diz Bruno. Para empreendedores como ele, exportação não é privilégio de gente grande. "Graças às novas tecnologias, os jovens fazem negócios globais por definição", afirma Evers, da Trendwatching.

A mesma lógica impulsiona a abertura de empreendimentos focados em nichos específicos, sem mercado suficiente na vizinhança, mas com bom número de consumidores. As empreendedoras Patrícia Andrade Helú, 22, e Patrícia Lens Cesar, 26, ilustram bem essa habilidade. No ano passado, elas inauguraram um site para vender roupas feitas para ficar em casa. Com o sucesso da operação, acabaram abrindo uma loja física, mas a internet ainda é responsável por quase metade das vendas.

Preocupação com a sustentabilidade

As duas Patrícias e o estudante Bruno mencionados anteriormente têm uma outra preocupação comum: o meio ambiente. Ele planeja fabricar guitarras de madeira reciclada e cordas revestidas a pet, entre outras especificações verdes. Elas querem lançar uma coleção 100% sustentável, com corantes naturais e material orgânico.

Máxima do dia:

2010-03-31T13:43:00.001-07:00

Mahatma Gandhi

Mohandas Karamchand Gandhi (Devanagari मोहनदास करमचन्‍द गान्‍धी), mais conhecido popularmente por Mahatma Gandhi (1869 - 1948), do sânscrito "grande alma", foi um dos idealizadores e fundadores do moderno estado indiano e um influente defensor do Satyagraha, princípio da não-agressão e forma não-violenta de protesto, como um meio de revolução.

....”A alegria está na luta, na tentativa, no sofrimento envolvido e não na vitoria propriamente dita”....

Mahatma Gandhi

Matéria da revista Exame sobre a Endeavor. Ficou Sensacional! O empresário Carlos Alberto Sicupira conta como se dedica atualmente ao que muitas vezes não passa de platitude no jargão corporativo – a formação de pessoas.

2010-03-22T19:34:00.000-07:00

A melhor idéia, sem gente boa, "Não vai a lugar algum"

Texto extraído na íntegra do site www.endeavor.org.br

O empresário Carlos Alberto Sicupira conta como se dedica atualmente ao que muitas

vezes não passa de platitude no jargão corporativo - a formação de pessoas

O empresário Carlos Alberto Sicupira, um dos controladores da ABInBev e presidente do conselho de administração da Lojas Americanas, não tem hoje escritório em nenhuma das duas grandes empresas em que investe. Mas ele ainda faz questão de ocasionalmente circular, em seu traje habitual - tênis, camisa e calça jeans -, entre os funcionários de ambas as empresas. Uma dessas rondas deve acontecer na China, no final de março, num encontro dos 300 principais executivos da cervejaria em todo o mundo. Trata-se de uma chance valiosa, segundo ele, de conhecê-los de uma só vez. Gente é uma de suas obsessões declaradas. Ao lado dos sócios Jorge Paulo Lemann e Marcel Telles, Sicupira deu sentido próprio a algo que muitas vezes não passa de platitude no jargão corporativo. Aos 62 anos, ele dedica boa parte de seu tempo a formar talentos em três ONGs - a Endeavor, que promove o empreendedorismo, a Fundação Brava, que apoia projetos de gestão no setor público, e a Fundação Estudar, que patrocina bolsas de estudo. Cada uma a seu modo, todas servem para o que ele chama de "alavancar gente". Numa rara entrevista, concedida a EXAME em São Paulo, Sicupira conta como faz isso acontecer.

Quanto tempo o senhor dedica hoje a causas fora das companhias que controla?

Como não tenho mais escritório em empresa alguma, tenho de arrumar mais o que fazer. Não consigo parar de me meter em encrenca. Grande parte do meu tempo hoje é dedicada às causas em que acredito - empreendedorismo, governos mais eficientes e educação. Estou sempre disponível para todas elas, por isso minha dedicação fica meio difusa. As coisas acabam muito interligadas. Se estou no governo, às vezes vejo uma oportunidade para a Endeavor. Na Endeavor, vejo uma oportunidade para a Fundação Estudar.

Mas todas elas se baseiam no mesmo princípio de alavancar pessoas. Meu papel é basicamente mostrar caminhos que já tive. Na Endeavor, o senhor vem ajudando a formar uma rede de empresários e executivos que se tornam mentores de empreendedores. Como isso funciona? Hoje, temos 300 voluntários dedicados a ajudar os empreendedores. Alguns procuram a Endeavor. Em outros casos, a gente faz o convite. É uma oportunidade única para os empreendedores, já que a hora desses voluntários não está à venda por preço nenhum. O Fabio Barbosa (presidente do banco Santander no Brasil) ou o Pedro Passos (um dos controladores), da Natura, não vão alugar a hora deles para ninguém. Mas eles estão ali disponíveis para atender essas empresas que estão surgindo.

Tanto nas empresas como nas ONGs, uma das marcas do senhor e de seus sócios é

colocar gente muito nova em cargos de chefia. Por quê?

A gente acredita que a pessoa é capaz de dar o próximo pulo com base no que ela fez até então e sobretudo na pessoa que ela é. O Rodrigo (Teles) assumiu a diretoria-geral da Endeavor aos 28 anos. É preciso dar a chance às pessoas que querem fazer. Tem risco? Sim. Mas é muito calculado. Risco muito maior é botar alguém que você tem certeza de que não vai errar mas que também não vai fazer nada porque a forma mais fácil de não errar é não fazer nada.

Em sua trajetória o senhor também aprendeu muita coisa na fogueira?

A vida toda. Trabalho desde os 14 anos de idade. Comecei com compra e venda de carros. Aos 17, pedi a meu pai para me emancipar para comprar uma distribuidora (de títulos e valores) do Banco Central. Vendi e, mais para a frente, comprei outra. Estudava à noite e trabalhava durante o dia.

Quem mais influenciou as suas decisões como empresário?

O Jorge Paulo (Lemann) e o Sam Walton (fundador do Walmart) são as pessoas que mais me inspiraram.

O senhor ainda busca novas influências?

Sempre. Todo ano a Endeavor mundial monta uma visita, geralmente nos Estados Unidos. A última aconteceu no Vale do Silício. Visito todo ano uma ou duas companhias que eu acho excepcionais em alguma coisa para ver o que dá para aprender. É como a gente fez com o Sam Walton ou com o Goldman Sachs. E com a própria Anheuser-Busch. Em 1991, o Marcel (Telles) foi visitar a empresa e várias coisas que fizemos no Brasil foram totalmente copiadas de lá. Que companhias o senhor colocou em sua lista de visitas recentemente? Hoje existem algumas coisas tão transformacionais no mundo que ninguém pode deixar de acompanhar. Passei um dia no Google para entender como eles funcionam, há uns três anos. Voltei com uma porção de ideias. Tenho interesse também na coreana Hyundai, que tem uma maneira criativa de abordar o consumidor. No meio da crise, eles ofereceram um seguro para garantir que as prestações fossem quitadas caso o comprador perdesse o emprego.

Na formação de gente, o que é inato e o que se pode ensinar?

Ensinar vontade é muito difícil. É uma característica inata, da mesma forma que você pode nascer com olho verde ou azul. A Endeavor, por exemplo, não tenta transformar ninguém em empreendedor. A ideia é mostrar a um empreendedor que ele pode fazer um negócio muito maior do que estava pensando. A gente tem de alavancar a vontade que a pessoa tem. Disciplina dá para ensinar. O que uma pessoa tem de saber? Não tem de saber nada. As pessoas valem pelo que elas são capazes de fazer, e não por aquilo que elas conhecem. Algumas pessoas sabem tudo, mas não conseguem transformar isso em nada.

Quanto tempo o senhor se dedicou a formar gente durante toda a vida?

A vida toda. Só faço isso. Gente é a pedra fundamental de tudo. A melhor ideia, sem gente boa, não vai a lugar algum. A execução não vai ser boa e também vai parar de aparecer ideia boa. O pilar básico de tudo é: gente boa, unida por um sonho comum, reconhecida e com oportunidade de crescer.

A valorização das pessoas é um daqueles discursos corporativos que muitas vezes se

perdem entre outras prioridades. Na correria para entregar resultados, dá tempo de

realmente se preocupar com as pessoas?

É o contrário. Você se preocupa com as pessoas e as pessoas vão transformar o resultado. Se você se preocupar com o resultado, e não com as pessoas, o resultado vai acontecer uma vez só. Se for diferente, você tem uma perpetuação de resultado. Durante o ano inteiro, eu não pergunto a ninguém sobre o resultado. Minha preocupação é como eu posso ajudá-los a fazer isso acontecer.

E o que as empresas podem fazer para motivar as pessoas?

Não acho que se deva motivar ninguém. A pessoa tem de ser automotivada. Senão, será preciso ter o Silvio Santos o dia todo ao lado dela. As pessoas se sentem motivadas a trabalhar se existe um ambiente em que possam se dar bem pessoal e financeiramente. A vida é um pacote. Não adianta acreditar que basta alguém se realizar no trabalho fazendo coisas importantes mas sem ganhar nada. Também não adianta dar dinheiro e a pessoa não fazer algo que lhe interesse. É preciso ter certeza de que ela vai se realizar ao fazer coisas grandes e reconhecê-la por isso.

Numa estrutura grande, como garantir que isso aconteça?

O grande desafio é manter a chama acesa numa companhia muito grande. Tenho horror a companhias grandes. A chance de uma companhia grande virar medíocre é enorme. Meu grande desafio é impedir que isso aconteça. Para isso, tenho de conhecer as pessoas, estabelecer os desafios. É preciso fomentar uma cultura que aceite esse tipo de profissional. Se prevalecer uma cultura em que não se pode arriscar, as pessoas com esse perfil não ficam. E então alguém do seu ramo vai acabar te passando.

Como o senhor faz isso na prática?

Primeira coisa: conhecendo as pessoas. Nos encontros de conselho, sempre busco jovens para fazer as apresentações. Senão você fica vendo as mesmas caras a vida inteira. No fim de março vou à China para uma reunião com todas as lideranças da ABI, durante quatro dias, para trabalhar juntos em diversos temas. Para mim é o momento mais importante. Vou ver as 300 principais pessoas da companhia. Alguém me diz: "Dá uma olhada naquele cara ali". Ou: "Aquele outro é interessante". Chamo um deles para almoçar. É muito bom para ter certeza de que a cultura está no lugar e para ter contato com todo mundo.

O senhor diz que não dá para ensinar vontade a um profissional nem motivá-lo. Mas

como é possível inspirar?

Exemplo é tudo. Você tem de fazer o que você fala. Todo mundo está olhando o tempo todo para o líder de uma organização. Não dá para falar uma coisa e fazer outra. Senão todo mundo vê logo que se trata de um discurso de mentira. A gente, por exemplo, acredita que uma vantagem é ter custos mais baixos. Nas viagens da companhia, todos ficam nos mesmos hotéis. Todos os conselheiros seguem as mesmas regras que os demais funcionários. Não tem essa de ficar num hotel melhor e viajar em primeira classe. Se eu quero fazer isso, viajo no meu avião ou pago a passagem eu mesmo. Isso é dar o exemplo.

É muito comum a associação da capacidade de inspirar a um líder carismático. O que o

senhor acha sobre a importância do carisma?

Na minha definição de boa liderança, a palavra carismático não aparece. Boa liderança é atingir o resultado proposto com as pessoas certas fazendo as coisas certas. Prefiro o líder que entrega ao líder que tem carisma. Ter um carisma louco pode ser muito bom para você ter um programa de televisão ou ser político. Nas companhias, você tem de procurar gente que vai entregar. Carisma num sentido messiânico, de alguém com grande poder de convencimento, não garante nada. O desafio de qualquer empresa é fazer tudo dar certo sem a necessidade de uma pessoa específica estar lá, é institucionalizar as coisas.

O que pode ser mais nocivo numa empresa?

Não ter cultura. Qualquer agrupamento de pessoas gera uma cultura, um protocolo de comportamento. Você sempre vai ter uma cultura, o problema é quando você não tem controle sobre ela. O que você tem de fazer é desenhar uma de acordo com seus objetivos e valores. Várias empresas têm valores escritos em algum lugar mas não têm cultura, porque não associaram uma coisa a outra. Às vezes o empresário acha que a companhia segue os mesmos valores que ele, mas aquilo ali nunca foi dito para ninguém.

O que move o senhor hoje?

Construir coisas duradouras de excelência. Construir e institucionalizar. Fico feliz de saber que a Endeavor, por exemplo, não depende de mim.

O senhor e seus sócios sempre pregaram a máxima de que sonhar grande ou sonhar

pequeno dá o mesmo trabalho. Hoje vocês estão à frente da maior cervejaria do mundo.

Vocês esperavam chegar até aqui?

Muito mais (risos). O sonho é grande mesmo.

Qual é o meu estilo de liderança

2010-03-16T17:56:00.000-07:00

Texto extraído do site www.endeavor.org.br

Você já deve ter lido diversas vezes sobre estilos de liderança. Os tantos estudiosos que se aventuraram a pesquisar e escrever sobre liderança já traçaram um número incalculável de perfis e estilos de liderança. Para exemplificar: liderança servidora, liderança transformadora, liderança delegadora, liderança transpessoal, liderança baseada em princípios, etc. No livro O Guia dos Gurus, Joseph e Jimmie Boyett, fazem uma compilação bastante didática sobre muito do que já se produziu a respeito.

Em meio a tudo isso fica a grande dúvida: qual é o meu estilo de liderança. Ou ainda: qual estilo de liderança eu devo utilizar? Sem querer trazer mais um estilo ou perfil ideal afirmo: seja você mesmo! Simples assim. Existe entre alguns teóricos e muitos profissionais o grande mito do líder ideal.

Isso simplesmente não existe. Peter Drucker, um dos maiores pensadores sobre gestão de pessoas e empresas, dizia que é impossível traçar o perfil ideal de um líder. Ele mesmo já havia trabalhado com pessoas com características totalmente diferentes daquelas propostas por diversos estudiosos e ainda assim teve lições de liderança. É certo que no momento atual de desenvolvimento da humanidade o fator relações humanas ganhou muito mais espaço do que no início do século passado. As empresas tendem a gerir seus negócios com ênfase nos relacionamentos interpessoais e foco no resultado. Diante disso, o perfil ideal é aquele que adequa a esta nova realidade. Aliás, o estilo ideal é aquele que se ajusta a cada situação, a cada momento, a cada grupo de liderados. Acredito que o maior desafio da liderança no momento não é saber qual a melhor técnica ou estilo a adotar. Mas, diante das constantes transformações do comportamento das pessoas no mundo corporativo e social, o grande desafio é saber como agir eficazmente neste novo tempo. Como lidar com a diversidade, motivações, expectativas e exigências das pessoas.

Considero dois aspectos como fundamentais para o melhor desempenho do papel da liderança: o primeiro é que o líder deve agir conforme os objetivos que se quer alcançar. Se o liderado for um iniciante ou sem conhecimento na atividade, se recomenda que o gestor adote uma postura semelhante ao de um professor. Ensinar, treinar, orientar e mostrar o caminho do que fazer devem ser as atitudes centrais do líder. Agora, se o liderado já tiver conhecimento sobre a tarefa ou experiência para a execução da mesma, o mais indicado é que atue como um “coach”. O termo “coach” significa treinador, mas não aquele treinador que fica em cima do seu atleta. Neste caso, o líder deve agir monitorando as ações de seus liderados, delegando e distribuindo funções.

O segundo aspecto é conhecer sua equipe. Mais do que dominar a técnica é preciso entender de gente. Cada vez mais as pessoas tem acesso a informações e com isso aumenta o senso crítico. Até meados dos anos 80 era comum as empresas contratarem funcionários aptos tecnicamente ou com grande agilidade e força. Com o avanço da tecnologia, sobretudo, elevou-se o capital intelectual e a busca pela satisfação pessoal no trabalho. A nova geração de profissionais vem com muito mais conhecimento, visão estratégica, senso competitivo e objetivos individuais. Estes fatores influem significativamente na forma de lidar com as pessoas. O gestor de hoje precisa lidar com os diferentes aspectos da motivação humana, como remuneração, reconhecimento e auto-realização.

O certo é que quanto mais se estuda, pesquisa e busca conhecimento a respeito da melhor maneira de liderar pessoas, percebemos que ainda há muito a aprender e realizar. A jornada é longa e, talvez, interminável, mas efetivamente o aprendizado é gratificante. Boa caminhada!

*Por Rogerio Martins é graduado em Psicologia (UNISANTOS) e possui Pós-Graduação em Recursos Humanos (Universidade Metodista de SP) e Psicodrama (ABPS). Presidente da Persona Consultoria & Eventos, empresa que atua desde 1996 no segmento de educação corporativa (palestras, cursos e treinamentos) e consultoria organizacional.
Site: http://www.rogeriomartins.com.br/

Você já fracassou hoje?

2010-03-16T17:46:00.000-07:00

Texto extraído na íntegra do site www.endeavor.org.br

Quantos de nós temos medo do fracasso? Eu mesmo tenho muito medo, por mais que trabalhe com empreendedorismo, sou avesso ao risco (os mais sarcásticos diriam que trabalho com empreendedorismo justamente por que tenho medo de empreender, mas isso é uma outra história).
Acho que todos temos medo de fracassar, mas muitas vezes esquecemos o quanto é importante fracassar para ter sucesso. O professor Eduardo Giannetti, um dos economistas mais conceituados do Brasil, disse o seguinte no workshop Endeavor, O valor do amanhã:
“Eu acho fundamental que no Brasil o fracasso não fosse considerado terminal, que o fracasso fosse rapidamente resolvido para dar chance de novas tentativas. Acho bom que muitos indivíduos tentem e apostem – isso é socialmente muito benéfico, pois não sabemos de antemão quais que darão certo. E o benefício de um Bill Gates ou Shakepeare que acerta supera largamente os que fracassaram. Leiam a biografia de praticamente qualquer empresário americano bem sucedido. Praticamente todos em algum momento fracassaram e conseguiram se reerguer. Eu acho que essa é uma característica do empreendedor, não se deixar abater por um fracasso temporário. Walt Disney faliu duas vezes antes de acertar. O que eu acho fantástico dos EUA é que um erro desse tipo nos é visto como parte natural da vida, a pessoa tem rapidamente condições de recomeçar. No Brasil, entretanto, isso é visto como algo pecaminoso, moralmente errado, o indivíduo dificilmente se desvencilha disso para o resto da sua vida.”
Quantas vezes a gente tem que quebrar a cara para acertar? O importante é não esmorecer, é sonhar grande por que daí não tem tamanho de obstáculo que fará você desistir. Fracassar faz parte, mostra que você sonhou e tentou realizar esse sonho, e isso é muito melhor que só ficar sonhando.
É claro que não estamos fazendo uma apologia ao fracasso ou ao risco não planejado e desenfreado. Em um país com poucas redes sociais de proteção como o Brasil, isso seria uma irresponsabilidade. Que fique claro, não estamos defendendo que todo o brasileiro abra a sua empresa! O que queremos sim aqui na Endeavor é que todo brasileiro tenha uma atitude positiva com relação ao empreendedorismo, inclusive – até mesmo principalmente – daqueles empreendedores que tentaram e fracassaram, pois eles poderão dar certo no futuro se perseverarem no seu sonho.

* Por Fabio Tran, Instituto Empreender Endeavor

C&A abre inscrições para o 56º Programa de Trainees 13/02/2010

2010-03-13T17:08:00.000-08:00

A C&A abre inscrições para o seu 56º Programa de Trainees a partir do dia 15 de março. O objetivo é selecionar novos talentos para atuar nas áreas de Negócios do Varejo. O prazo se encerra em 15 de abril. Os interessados devem se inscrever pelo site da C&A: www.cea.com.br

Podem se inscrever candidatos graduados no período de julho de 2007 a julho de 2010 nos seguintes cursos: Administração de Empresas, Administração Mercadológica, Comércio Exterior, Arquitetura, Comunicação, Economia, Engenharia, Marketing, Relações Internacionais e Moda.

Alguns dos requisitos exigidos dos candidatos são: inglês avançado ou fluente, visão comercial, perfil desafiador e empreendedor, disponibilidade para viagens e mudanças de cidade ou estado, gostar de assumir riscos e habilidade para se relacionar.

A seleção é composta por várias etapas. Durante o processo seletivo, o candidato faz prova de inglês e de raciocínio lógico, passa por testes comportamentais, dinâmicas de grupo e, por fim, é entrevistado por diretores da empresa.

Benefícios
Aos trainees são oferecidos vários benefícios. Além do salário, compatível com o oferecido no mercado (Podemos colocar o valor do salário?), a empresa oferece planos de saúde e odontológico, refeição, estacionamento, cartão de desconto em compras nas lojas C&A, entre outros. A empresa ainda se responsabiliza pelas despesas dos trainees que permanecerão fora dos seus Estados durante o programa, como locomoção e passagens aéreas para os participantes viajarem para suas cidades de origem.

O Programa
O treinamento tem duração de 15 meses e é composto por três módulos: operação de loja; compras; e especialização em gestão de lojas. Depois deste processo, o trainee assume o cargo de gerente e passará a ser responsável por uma unidade de negócio da C&A.

A contratação dos aprovados no programa será realizada em agosto de 2010.

O dia 8 de março pode ser representado por uma mulher emancipada, independente, realizada e madura, completando 35 anos de vida. A data, instituída em 1975 pela ONU, teve como objetivo lembrar ao mundo suas lutas contra a violência e a discriminação. Apesar do avanço inegável, alguns países parecem ainda estar em 1857, ano em que uma fábrica de tecidos norte-americana foi incendiada para calar a voz de mais de 130 tecelãs que reivindicavam melhores condições de trabalho e equiparação de salário com os homens.

2010-03-09T12:09:00.003-08:00

Marketing feminino

Texto extraído na íntegra do www.endeavor.org.br

*Por Marcos Morita

O dia 8 de março pode ser representado por uma mulher emancipada, independente, realizada e madura, completando 35 anos de vida. A data, instituída em 1975 pela ONU, teve como objetivo lembrar ao mundo suas lutas contra a violência e a discriminação. Apesar do avanço inegável, alguns países parecem ainda estar em 1857, ano em que uma fábrica de tecidos norte-americana foi incendiada para calar a voz de mais de 130 tecelãs que reivindicavam melhores condições de trabalho e equiparação de salário com os homens.

Felizmente não pertencemos mais a este grupo, assim como as discussões entre as diferenças dos sexos já não são tão acaloradas. Sabemos que os homens das cavernas partiam para caça, enquanto as mulheres guardavam e zelavam a cria e o lar. Mesmo assim, protegemos e falamos de maneira mais carinhosa com bebês vestidos de corde-rosa. Criamos filhos e filhas com enfoques diferenciados. Homens têm cromossomos x e mulheres y. Competitividade, excesso de confiança e espírito de aventura no primeiro caso. Proteção, abrigo e nutrição no segundo. Talvez por isso meninos tenham brincadeiras agressivas e competitivas, gostem de filmes de aventura e vídeo games de ação, enquanto meninas brincam de papai e mamãe, adoram bonecas e se deliciam com filmes românticos.

A mulher utiliza os dois lados do cérebro ao invés do direito apenas. Há também mais conexões através dos dendritos, possibilitando maior capacidade de pensar holisticamente e expressar suas emoções. Tente discutir com sua esposa ou namorada e comprove o número de palavras por minuto, as histórias resgatadas do fundo do baú e a facilidade em transformar sentimentos em lágrimas.

Com o crescimento do poder de compra, as mulheres não mais influenciam as decisões nas unidades familiares. Preferem ir direto ao consumo. Carros e apartamentos substituíram roupas, compras de supermercado e educação dos filhos. Perdidas estão as empresas e profissionais de marketing que ainda tratam as mulheres como um mercado em ascensão. Hoje elas são o mercado.

Há ainda alguns nichos que podem ser explorados. O advento da internet, a queda brutal nos custos das comunicações e a globalização, possibilitaram que grupos anteriormente excluídos pelas empresas pudessem se tornar comercialmente interessantes. O pesquisador americano Mark Penn utilizou o termo microtendências para defini-los.

Segundo Penn, microtendências são pequenas forças imperceptíveis que podem envolver até 1% da população, moldando a sociedade de forma irreversível.

Considerando uma população de aproximadamente 100 milhões de brasileiras, teríamos um mercado nada desprezível de um milhão de consumidoras esperando para terem suas necessidades atendidas. Vejamos algumas.

Solteiras demais: creio que já tenha discutido com sua esposa ou família, o fato de alguma prima ou conhecida ter ficado para a titia. Inteligentes, bonitas e com bons empregos, seriam partidões caso tivessem nascidos com outro cromossomo. O comportamento agressivo na juventude e os casais homossexuais em maior número pendem a balança para o lado das mulheres.

Tigresas: apesar do ar de reprovação de algumas pessoas, é fato que o número de mulheres mais velhas namorando homens mais jovens vem aumentando. Artistas e socialites cujas vidas são escarafunchadas são os exemplos mais visíveis. A independência financeira e sexual conquistada pelas gerações anteriores tem feito que mulheres maduras optem pelo divórcio.

Mulheres prolixas: as mulheres têm demonstrado aptidão em áreas que exigem o uso da palavra escrita ou oral. Algumas profissões estão se tornando redutos femininos.

Cursos de jornalismo, direito e propaganda são bons exemplos. Apresentadoras, advogadas, juízas, deputadas, prefeitas, governadoras e quem sabe até a próxima presidenta, comprovam o sucesso feminino quando o assunto são palavras.

Utilizaria o termo oportunidade caso tivesse que resumir esta data em apenas uma palavra. Os especialistas em mulheres e seus comportamentos de compra têm hoje apenas uma foto do presente e a história escrita do passado. As microtendências provam que ainda há muito a avançar neste intrincado terreno que é o cérebro feminino. Mãos à obra, homens!

*Marcos Morita é mestre em Administração de Empresas e professor da

Universidade Mackenzie. Especialista em estratégias empresariais, é colunista, palestrante e consultor de negócios. Há mais de quinze anos atua como executivo em empresas multinacionais.

Caros amigos, mais uma EMPREENDEDORA. Empresária começou revendendo bijuterias da 25 de Março e hoje é dona de sua própria marca

2010-03-03T08:19:00.001-08:00

Empresária começou revendendo bijuterias da 25 de Março e hoje é dona de sua própria marca

Palavra chave: Empreendedorismo

O negócio, que hoje tem três lojas abertas, começou na faculdade para dar asas à veia empreendedora de Fernanda Mion

Por Marcus Vinicius Pilleggi - PEGN

O começo do negócio: Fernanda Mion pegou R$ 2 mil emprestados com o pai, comprou bijuterias na rua 25 de março e começou a revender para amigas e colegas da faculdade

A empresária Fernanda Mion cursava rádio e TV em São Paulo, mas tinha dificuldade em encontrar o seu lugar na profissão que estudava. Ela chegou a pensar em desistir da faculdade porque não tinha afinidade com aquilo. Sua cabeça esteve sempre envolvida na vontade de ter o seu próprio negócio. Em seu segundo ano de faculdade, aos 19 anos, resolveu usar o tempo livre para empreender. Pegou R$ 2 mil emprestados com o pai e foi até a rua 25 de março, reduto de compras popular em São Paulo, e comprou bijuterias para revender para amigas e colegas da faculdade.

Depois de um ano, com o negócio caminhando bem, Fernanda recebeu uma proposta da gerente da loja onde comprava as bijuterias. “Ela me perguntou se eu gostaria de conhecer a fundição do irmão dela e fazer as minhas próprias peças”, relembra. Já com o costume de reinvestir no negócio todo o dinheiro que ganhava com a venda de bijuterias, Fernanda contratou a fundição e deu início à produção de suas próprias peças. Inicialmente eram apenas pulseiras - sua peça de bijuteria favorita, mas depois ela criou uma coleção completa. “Foi aí que começou realmente a surgir a empresa. Eu trabalhava em casa, mas comecei a ter revendedoras, amigas minhas de faculdade e outras conhecidas”, diz a empreendedora. As novas vendedoras acabaram aumentando a propaganda boca-a-boca, o que a ajudou o negócio a decolar.

Fernanda chegou a se formar, mas nunca exerceu uma profissão relacionada a rádio e TV. Mesmo com o diploma na mão, optou por trabalhar com o que realmente tinha talento. “Foi o tempo de eu me formar, terminar a faculdade e saber exatamente o que queria”, diz.

Na estrutura da empresa, Fernanda cuidava da criação e uma amiga da produção, mas ainda faltava alguém no administrativo. A alternativa veio de dentro de casa mesmo: sua mãe, que antes trabalhava no supermercado da família.

A Fernanda Mion Acessórios tem três lojas na capital e Grande São Paulo, além de 50 revendedoras

Após quatro anos trabalhando em casa, a empresária quis dar um passo à frente. Quando tinha o suficiente para investir em uma loja, Fernanda decidiu arriscar. “Para montar a loja contamos com crédito bancário e dos fornecedores”, afirma. Na mesma época, o pai de Fernanda vendeu o supermercado e também foi trabalhar com a filha, ajudando na parte administrativa. Para a empresária, a ajuda dos pais foi fundamental para que ela pudesse focar na criação das peças. “Eles não são formados, mas têm um grande tino comercial”, diz. Então, com um investimento de R$ 50 mil, em 15 de fevereiro de 2008 ela inaugurou a loja Fernanda Mion Acessórios na Aclimação, em São Paulo. Segundo Fernanda, o negócio começou a se pagar imediatamente.

O grande problema enfrentado pela empreendedora foi sua pouca idade, que gerava certo preconceito. “Era difícil as pessoas acreditarem em mim. Existia o receio de se eu sabia realmente o que estava fazendo”, conta. Para a empresária, vencer esse obstáculo e estabelecer-se no mercado com credibilidade foi seu principal desafio. Hoje, as dificuldades são as comuns do mercado, do dia-a-dia, que são cuidar dos investimentos, lidar com fornecedores, clientes e administrar a marca. “Dificuldades que qualquer pequeno empresário sente”, completa.

Desde então, Fernanda abriu mais duas lojas, uma em Guarulhos, na Grande São Paulo, e outro no bairro de Santana, na capital. As duas por licenciamento. O negócio dobra a cada ano e em 2009 a loja registrou um faturamento de R$ 4 milhões. O time tem 12 funcionárias e cerca de 50 revendedoras na capital, interior e litoral. Contudo, ela não pretende parar por aí, até porque as propostas de negócios estão aparecendo. “Tenho a intenção de expandir. Esse ano quero consolidar a marca para mais adiante adotar o sistema de franquias. Quero pelo menos 100 lojas espalhadas pelo Brasil”, encerra a empresária, otimista com seus planos.

Caros amigos, um exemplo de superação, determinação e empreendedorismo.

2010-03-02T03:39:00.000-08:00

O mestre da internet

Conheça a trajetória do ex-office-boy Severino Felix da Silva, que hoje fatura milhões na web com o portal de educação Escola 24 Horas

Por Carin Homonnay Petti

Severino Felix da Silva, com o uniforme do primeiro emprego: 'Para ter sucesso, é preciso se sintonizar com os novos tempos'

Atrás da mesa do empresário Severino Felix da Silva, numa moldura na parede, está pendurada uma camisa azul de 36 anos. É o uniforme de seus tempos de office-boy. Lembrança do primeiro emprego do caçula de uma família de nove filhos que, como tantas outras, deixou a seca do interior da Paraíba na esperança de melhorar de vida. Ao contrário da maioria dos retirantes, o caso dele teve final feliz. Hoje, aos 54 anos, o empreendedor é dono da Escola 24 Horas, um portal de educação com faturamento em torno de R$ 12 milhões no ano passado — 70% a mais que a cifra registrada em 2007. Para este ano, a previsão é crescer mais 30%.

Com 600.000 usuários cadastrados, a empresa, fundada em 2000 no Rio de Janeiro, vende seus serviços a 200 escolas, a companhias do calibre da IBM e também diretamente a internautas. Ainda atua no Chile e no México. Como o nome sugere, o objetivo do serviço é reproduzir na internet o ambiente escolar 24 horas por dia. O maior diferencial fica por conta do plantão de dúvidas, para alunos da educação infantil ao pré-vestibular. Segundo o empreendedor, em 90% dos casos, os professores de dez disciplinas respondem em 20 minutos às perguntas enviadas. O limite máximo previsto é de uma hora. (A reportagem esperou nove minutos pela resposta para uma questão sobre as novas normas de ortografia enviada às onze da noite de uma terça-feira.)

fonte: PEGN

2010-02-25T11:35:00.001-08:00

Caros amigos, a pedidos, segue, novamente, o artigo: 15 Dicas para melhorar a sua carreira hoje. Ótima leitura e até mais.

2010-02-23T06:26:00.000-08:00

Texto extraído dosite: www.escoladinheiro.com

Por António caldas.

15 Dicaspara melhorar a sua carreira hoje.

COMECE POR ESCREVERUMA LISTA DE TODAS AS COISAS QUE FEZ HOJE, NO FIM DE SEMANA E NO MÊS PASSADOPARA O AJUDAR A ORGANIZAR-SE E DOCUMENTAR AS SUAS TAREFAS NORMAIS.

Quando tiver tempo livre, faça uma lista de todasas tarefas que tem sob a sua responsabilidade no seu trabalho. Organize-as pordatas e detalhe exemplos específicos. Guarde esta lista e revisite-a na suapróxima avaliação de desempenho, na passagem a um novo ano ou quando receber umaumento ou promoção. É uma forma organizada esistematizada de manter um histórico da evolução da suacarreira.

2. ENVIE UM EMAILDE AGRADECIMENTO OU RECONHECIMENTO NO LINKED IN.

Se mudou de trabalho recentemente, se foi promovidoou mudou de funções, talvez seja boa oportunidade para reconhecer quem o ajudouno processo de mudança. Invista algum tempo num reconhecimento pessoal, sejaatravés de uma carta tradicional, um e-mail ou mesmo um reconhecimento no Linked In. O respeito e toque pessoal transmitido poreste tipo de atitudes criam um sentimento positivo a seu favor,que o(a) ajudarão a longo prazo.

3. TRABALHE NA SUACAPACIDADE DE ESCRITA.

Para mim, o Manter a Forma faz parte integrante do melhoramentoda minha própria capacidade de escrita. Começar um blog pode ser uma boa formade trabalhar a sua capacidade de escrita. Ler é tambémfundamental. Crie o hábito de leitura na sua vida, vai aindabeneficiar de maior vocabulário e fluidez de palavras, melhorando a suacapacidade de expressão, escrita e oral.

4. TENHA SEMPRE OSSEUS CARTÕES DE VISITA.

Sejam os seus cartões de visita profissionais,pessoais ou mesmo com a imagem do seu blog, faça sempre acompanhar-se deles.Nunca se sabe quando pode aparecer a oportunidade de os usar, entregando-o aalguém importante ou que possa ser um bom potencial contacto, na perspectiva deprogressão da sua carreira. Os cartões de visita refletemaquilo que você é e representa, além de criarem uma impressãopositiva ao seu recipiente.

5. ENVIE UM EMAILDE CONTATO.

Tem contatos profissionais com os quais nãocomunica há algum tempo? Envie-lhes um e-mail direto, informando do que temandado a fazer. Pergunte-lhes também o que eles têm andado a fazer, como correo negócio, etc. Um contato destes pode abrir-lhe a porta a umaoportunidade pela qual não esperava.

6. SUGIRA UMASOLUÇÃO PARA UM PROBLEMA PERSISTENTE.

Esta dica aplica-se normalmente a aspectospequenos do dia a dia. Fique atento(a) no seu local de trabalho ou nos projetosnos quais está envolvido(a). Por vezes existem problemas que parecem insolúveismas que na realidade são simples de resolver, é preciso é que alguém tome ainiciativa. Seja você a diligenciar e avance para a resoluçãosem dar muito nas vistas. Com o passar do tempo, os seus superiores vãoreparar.

7. CONSTRUA A SUAREDE DE CONHECIMENTOS NA SUA EMPRESA.

Mantenha-se atento ao que se passa à sua volta nasua empresa. No início, numa nova realidade e novo local de trabalho, vaiparecer estranho. Mas à medida que o tempo passa, vamos expandindo a nossaesfera e devemos trabalhar para aumentar a nossa redede conhecimentos. É bom saber quem faz o quê e uma excelenteatitude é estar atento(a), para ajudar alguém de forma pro-ativa. Vai ficarlembrado(a) como alguém sensível, atento(a) e prestável.

8. TRABALHE OS SEUSIDIOMAS.

Se não domina o idioma dominante na sua empresaou se trabalha fora do seu País, agarre esta oportunidade com unhas e dentes.Para além de ser um desafio para si,transmitirá uma impressão generalizada de que é uma pessoa esforçada e que nãodesiste perante um novo desafio. Atualmente existem muitos recursos naInternet, desde websites, blogs, audiobooks e podcasts.

9. CULTIVE UMAAPRESENTAÇÃO CUIDADA.

Ajuda sempre ter uma apresentação cuidada, limpae transmitindo saúde. Tenha sempre consigo acessórios higiênicosessenciais, como escova e pasta de dentes, fio dental,desodorizante, um pente ou escova, corta unhas, água de colônia sabonetelíquido. Se vai ter uma reunião com um cliente importante a seguir ao almoço,experimente lavar a cara e os dentes antes. Ao refrescar-se, vai sentir-semelhor e transmitir uma boa imagem de si.

10. MELHORE O SEUCURRÍCULO VITAE.

Nunca é demais investir tempo a melhorar o seuCurriculum Vitae (CV). Garanta que o seu CV é direto com a quantidadecerta de texto. Um bom CV não pode ser vago demais nemdetalhado demais.

11. MANTENHA-SEINFORMADO SOBRE A SUA ÁREA DE TRABALHO.

Seja dentista, arquiteto, advogado, engenheiro ouprofessor, nos dias que correm não há desculpas para ficar desinformado(a) nasua área profissional. Comece já hoje, atualize-se e leia publicações quetenham a ver com a sua área profissional. Não perca tempo comsites (a menos que de fato trabalhe nesta área. Nesse casomuita gente pode chamar-lhe sortudo(a)).

12. TRABALHE SEMPREOS TÓPICOS E NOTAS PARA AS SUAS REUNIÕES.

Tem uma reunião mais tarde e sente-se nervosa(a)?Experimente escrever os tópicos que vai abordar, notas importantes e questões acolocar. Garanto-lhe, se mantiver a objetividade e se prepararpara a reunião, não só mostrará trabalho de casa como ficarámais confiante para enfrentar eventuais dificuldades.

13. MELHORE A SUACAPACIDADE DE FAZER APRESENTAÇÕES.

Este é um tema que assusta muita gente. E muitospensam que é intransponível, que nunca na vida vão conseguir estar à vontadepara falar em público. Saiba que esta capacidade podeser trabalhada e que existem diversas técnicas de apresentaçãoque, ao apreendidas e consolidadas, farão a maior diferença.

Uma boa técnica é gravar em vídeo apresentações degrandes oradores e ver e ouvir, imitando o seu discurso até fluir naturalmente.Quando se sentir inspirado(a) e tiver a sua apresentação preparada, filme-sea si próprio(a) e assista ao seu primeiro take. Noteas suas falhas e onde pode melhorar. Treine, ensaie no carro, no banho, etc. eexperimente fazer a apresentação para a sua família ou amigos. Volte a filmar enote as diferenças. Com tempo e treino, as suas apresentações vão sairnaturalmente.

14. ORGANIZE O SEUESPAÇO DE TRABALHO.

Não só vai criar uma melhor impressão sobre si,como o vai ajudar a organizar os seus papeis e melhorar a sua produtividadeperante os assuntos que tem em mãos.

15. PLANEJE ONDEQUER ESTAR DAQUI A 5 ANOS.

E crie um plano para lá chegar. Deve investiralgum tempo nesta meditação e deve também planear e avaliar os diferentespossíveis cenários, medindo prós e contras.Socorra-se da sua família e amigos se for preciso e, para cada um dos cenários,estabeleça objetivos concretos. Depois de decidir para onde quer caminhar, comos seus objetivos traçados, terá que definir e medir durante o seu percurso, osfatores críticos de sucesso para atingir cada um dos seus objetivos.

Galera, curtam mais um de nossos maravilhosos dias. Máxima do Dia, Dicas de Vinhos, Gastronomia, Dicas de Empregos e Vagas, Textos e Artigos Interessantes, Suporte técnico-Jurídico, Dicas de Marketing Pessoal e Dicas de boas Músicas. Amigos, tenham um ótima leitura.

2010-02-22T17:34:00.001-08:00

I. MÁXIMA DO DIA :

...”Só engrandecemos o nosso direito á vida cumprindo o nosso dever de cidadãos do mundo”...

Mahatma Gandhi - Mohandas Karamchand Gandhi (Devanagari मोहनदास करमचन्‍द गान्‍धी), mais conhecido popularmente por Mahatma Gandhi (1869 - 1948), do sânscrito "grande alma", foi um dos idealizadores e fundadores do moderno estado indiano e um influente defensor do Satyagraha, princípio da não-agressão e forma não-violenta de protesto, como um meio de revolução

II. DICAS DE VINHOS :

Texto extraído na íntegra do site: www.wine.com.br.

Acessem e conheçam as excelentes dicas dos melhores vinhos e seus respectivos acompanhamentos.

Champagne Nicolas Feuillatte Brut Reserve Particuliere

Champagne, França

PRODUTOR: Nicolas Feuillatte
GRADUAÇÃO ALCOÓLICA: 12o
PAIS: França
REGIÃO: Champagne
COMENTÁRIOS DO SOMMELIER: Espumante de características típicas de Champagne. Aroma de brioche, cogumelo fresco e fruta cítrica delicada. Em boca é intenso, cremoso e frutado.
DIRETRIZES ENOGASTRONÔMICAS: Aves e peixes grelhados. Como aperitivo e comidinhas frias é par perfeito.
CONTEUDO: 750
TEMPERATURA DE SERVIÇO: 09oC
UVAS: Chardonnay, Pinot Noir e Pinot Meunier.

III. TEXTO/ARTIGO:

http://www.endeavor.org.br

O “Espírito Empreendedor” nas Organizações

Por: Diego Berro*

“Intraempreendedores são aqueles que assumem a responsabilidade pela criação de inovações de qualquer espécie dentro de uma organização”. (Gifford Pinchot)

O conceito de empreendedorismo tem sido difundido nas organizações para que cada colaborador desenvolva comportamentos empreendedores e passe a atuar como um agente de mudança, melhorando processos, criando novas oportunidades de negócios e acelerando as inovações dentro das grandes empresas.

Os intrapreneurs ou intraempreendedores como são chamados, são indivíduos que compartilham talentos em comuns, tais quais: autonomia, autoconfiança, iniciativa, criatividade, liderança, capacidade de correr riscos calculados, atitude, etc. Em geral são realizadores de idéias e de sonhos, e contribuem decisivamente para o desenvolvimento das organizações.

“Existem dois tipos de funcionários que não servem para minha empresa: os que não

fazem o que se manda e os que só fazem o que se manda”. (Henry Ford)

Para desenvolver essas características em equipes ou pessoas, a organização deve valorizar o colaborador, dando a ele liberdade de criação e autonomia de tomada de decisão em sua função. Os intraempreendedores precisam de espaço dentro da empresa para poder colocar em prática suas idéias e assim contribuir com o desenvolvimento da organização. No entanto, vejo que muitos empresários centralizam as decisões, não delegando, bloqueiam a criatividade e perdem a oportunidade de explorar de forma excepcional seus talentos.

Costumo sempre ouvir nas empresas em que palestro, muitos diretores de recursos humanos, administradores, técnicos de segurança, etc, se queixarem da dificuldade de conseguir efetivamente mostrar seu talento na empresa, devido ao bloqueio e desestimulo por parte da direção.

Alguns dias atrás realizei uma palestra na cidade de Fazenda Rio Grande, no Paraná, e mais uma vez ouvi esta mesma queixa de um colaborador da área administrativa. Na ocasião, ele organizou uma palestra minha sobre desenvolvimento pessoal. A dificuldade foi grande para contratar o treinamento, devido aos bloqueios e resistências por parte da diretoria. Pelo segundo ano consecutivo, este administrador encarou de frente a direção e mais uma vez conseguiu mostrar que estava certo, pois houve uma satisfação muito grande por parte dos colaboradores pelo fato da empresa mais uma vez estar investindo e valorizando seus talentos.

É preciso enxergar um talento e desenvolve-lo, deixa-lo explorar ao máximo a sua capacidade criativa. Em minhas viagens a trabalho pelo Brasil à fora, já ouvi muitas histórias da boca de empresários. Muitas contam a trajetória de uma pessoa “comum”, simples, do interior de diversos estados, aparentemente sem muitas perspectivas de vida e que conquistaram uma posição de sucesso na vida devido ao fato de alguém um dia ter enxergado seu potencial e ter dado condições para desenvolver suas habilidades.

É necessário, portanto, uma mudança na cultura empresarial, proporcionando um ambiente para o desenvolvimento e lapidação de seus talentos. É importante salientar que os novos líderes devem estar abertos aos novos valores, comportamentos, inovações, etc, pois somente desta maneira as mudanças organizacionais serão realmente eficazes e trarão melhorias para as empresas.

Quanto a você intraempreendedor, participe ativamente na mudança de sua empresa.

Crie, inove, persista, lidere, enfim, contribua para o crescimento e desenvolvimento de sua empresa e das pessoas, fazendo com que o seu ambiente de trabalho seja propicio ao implemento de seus projetos pessoais e profissionais. Sucesso!

*Diego Berro é palestrante nas áreas de Motivação e Qualidade de Vida. Contato:

site www.diegoberro.com.br e-mail contato@diegoberro.com.br

IV. GASTRONOMIA:

Acessem e conheçam o site: www.ideiasalacarte.blogspot.com

São excelentes dicas de culinária. Visitem IDÉIAS A LA CARTE

V. DICAS DE EMPREGOS – VAGAS:

www.balcaodeempregos.com.br e www.oterceirizado.com.br

Disponibilidade de vagas, Cadastro e Banco de currículos.

VI. SUPORTE JURÍDICO:

Extraído do site: www.jusbrasil.com.br

“Acessem o site e conheçam mais informações jurídicas sobre o texto abaixo e outros de igual teor”.

O combate à violência e a melhoria da segurança pública no país passarão a ser feitos a partir de agora por todos os órgãos que compõem o Sistema de Justiça - Poder Judiciário, Ministério Público, Ministério da Justiça, Secretarias de Justiça e de Segurança dos Estados, Defensoria Pública e Advocacia Pública e Privada. Para isso, os presidentes do Conselho Nacional de Justiça (CNJ), ministro Gilmar Mendes; do Conselho Nacional do Ministério Público (Cnmp), Roberto Monteiro Gurgel Santos, e o ministro da Justiça (MJ), Luiz Paulo Barreto, assinaram a carta de constituição da Estratégia Nacional de Justiça e Segurança Pública (Enasp), em cerimônia no Ministério da Justiça, nesta segunda-feira (22/02).

VII. DICAS DE MARKETING PESSOAL:

Por SADY BORDIN FILHO – Livro de Marketing pessoal 100 Dicas para valorizar a sua imagem.

Editora Record. Acessem o site: www.editorarecord.com.br

Texto extraído (parte) na íntegra do Livro.

...”Seja sua própria mãe”....

Você já é grandinho o suficiente para saber o que é bom para sua saúde e o que não é. Por isso, trate de usar o bom senso e evitar certos abusos, como beber líquidos excessivamente gelados, entrar com pouca roupa em ambientes refrigerados, sair à noite sem agasalho, apanhar chuva, ficar sem comer durante horas e só comer em restaurantes fast food.

Pegar um resfriado, ficar com a voz rouca ou como um pimentão depois de um final de semana na praia e outros pequenos dissabores podem atrapalhar seu trabalho ou o andamento de um projeto. Evite-os.

E a famosa cara de “peixe morto”? Já viu aquele sujeito que chegou às cinco da manhã após uma noite de farra ? Sua cara não o deixará ocultar sua paixão pela boemia. Por isso, cuidado com a escolha das noites para afogar as mágoas ou festejar as conquistas. Lembre-se de que talvez você tenha que trabalhar no dia seguinte.

Nada contra os boêmios. Mas, se você tem de trabalhar às oito da manhã, é bom que esteja lá às oito em ponto e bem disposto.

Imagine que sua mãe está sempre ao seu lado, vigiando-o!

VIII. DICAS DE BOAS MÚSICAS:

www.letras.com.br

Acessem e conheçam a biografia de Louis Daniel Armstrong

Louis Daniel Armstrong nasceu em Nova Orleans, em 4 de agosto de 1901 e faleceu em Nova Iorque no dia 6 de julho de 1971. É "a personificação do jazz". Com sua voz, Louis Armstrong é um dos maiores expoentes do Jazz tanto como cantor quanto por primeiro grande solista, com seu trompete.

Música: What a Wonderful World

(Robert Thiele / George David Weiss)

I see trees of green, red roses too
I see them bloom for me and you
And I think to myself what a wonderful world.

I see skies of blue and clouds of white
The bright blessed day, the dark sacred night
And I think to myself what a wonderful world.

The colors of the rainbow so pretty in the sky
Are also on the faces of people going by
I see friends shaking hands saying how do you do
They're really saying I love you.

I hear babies crying, I watch them grow
They'll learn much more than I'll never know
And I think to myself what a wonderful world
Yes I think to myself what a wonderful world.

Retorno de um ótimo Carnaval.

2010-02-18T07:31:00.000-08:00

Caros amigos, sejam bem vindos, pós carnaval. Estaremos, em breve, inserindo nossos textos, notícias atuais e boas dicas do mercado corporativo. Abraço e até breve.

Caros amigos, tenham um excelente CARNAVAL. Máxima do Dia, Dicas de Vinhos, Textos/Artigos, Gastronomia, Dicas de Empregos e Vagas, Suporte técnico Jurídico e Dicas de Marketing Pessoal. Tenham um ótima leitura.

2010-02-11T05:18:00.000-08:00

I. MÁXIMA DO DIA :

...” Aprendi através da experiência amarga a suprema lição: controlar minha ira e torná-la como o calor que é convertido em energia. Nossa ira controlada pode ser convertida numa força capaz de mover o mundo”...

(Mahatma Gandhi)

II. DICAS DE VINHOS :

Texto extraído na íntegra do site: www.wine.com.br.

Acessem e conheçam as excelentes dicas dos melhores vinhos e seus respectivos acompanhamentos.

Champagne Jacquart Mosaique Brut 375ml

Champagne, França

PRODUTOR: Maison Jacquart
ESTIMATIVA DE GUARDA: 2011 anos
PAIS: França
REGIÃO: Champagne
CONTEUDO: 375
COMENTÁRIOS DO SOMMELIER: Champagne de aroma intenso a maça verde e notas de manteiga e cogumelos frescos, típicos do estilo. Sabor encorpado, denso, cremoso e persistente.
DIRETRIZES ENOGASTRONÔMICAS: Acompanha bem entradas de caviar, canapés finos e pratos a base de aves e peixes. Queijos jovens como o Brie pode ser boa companhia.
TEMPERATURA DE SERVIÇO: 7oC
UVAS: 50% Chardonnay, 35% Pinot Noir e 15% Pinot Meunier

III. TEXTO/ARTIGO:

Empreendedorismo e Liderança na Empresa

*Por Sonia Jordão

Extraído do site http://www.endeavor.org.br.

A quantidade de empreendedores no Brasil é muito grande e isso é muito bom.

Geralmente estas pessoas começam um negócio quando conhecem muito bem um produto, um segmento de mercado ou um determinado setor de empresas; estão com alguma reserva financeira disponível e querem ser seus próprios patrões; ou têm dificuldades para voltar ao mercado de trabalho. Muitas vezes, esquecem que terão de ser bons líderes para conseguir fazer o negócio crescer e correm o risco de terem uma empresa com um só funcionário: o proprietário.

Ser líder é diferente de ser administrador, gerente ou chefe. Liderar é lidar com pessoas e administrar é lidar com recursos, papéis, processos... Um chefe pode ser nomeado numa hierarquia, independentemente de possuir ou não as qualidades necessárias. Você pode ser um gerente e não conseguir ser o líder da equipe e pode ser o líder da equipe sem ser o chefe. Um bom líder precisa das seguintes virtudes: competência (conhecimento, habilidades e atitude/ação), ética (integridade e honestidade), entusiasmo, empatia, autoconfiança, sensibilidade, humildade, imparcialidade, saúde, autoconhecimento, motivação e inteligência acima da média. É fundamental, também, que goste de se relacionar com pessoas, saiba ouvir e seja observador.

O empreendedor precisa atentar para o fato de que a presença de um líder é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. O ideal é que, caso não seja um líder nato, procure desenvolver habilidades de liderança. É necessário que o líder seja alguém capaz de tirar um grupo de onde ele está e levá-lo aonde deveria estar. Assim, fará com que a equipe realize voluntariamente o que precisa ser feito, extraindo o melhor de cada colaborador e alcançando resultados positivos.

Alguns pequenos empresários cometem determinados erros na administração de seus negócios, muitos por falta de liderança, entre eles temos:

• Não se conhecem suficientemente para saber as competências que lhes falta para, então, buscar treinamento ou pessoas com tais capacidades.

• Não conhecem o ponto de equilíbrio de seu negócio e gastam mais do que podem.

• Contratam pessoas que não são adequadas às funções. Não é proibido contratar amigo ou parente, mas é proibido contratar gente incompetente para a função.

• Adiam decisões que precisam ser tomadas rapidamente.

• Não investem em seus colaboradores e nem em si mesmos através de treinamentos e cursos.

• Assumem compromissos que não têm capacidade de cumprir.

• Esquecem que o maior patrimônio das empresas é o cliente. Todos os colaboradores na organização precisam “servir” o cliente e não o patrão. Sem clientes o negócio está fadado ao fracasso.

Ser líder é difícil, mas é bom. Para se tornar um bom líder é preciso procurar estar preparado, ser proativo e reflexivo. É importante ainda se auto-avaliar, procurar melhorar continuamente e ter entusiasmo e otimismo.

Um problema muito comum em algumas empresas é que o empreendedor transfere toda a responsabilidade de liderança para o gerente. Quanto mais delega atribuições, mais o líder penetra na essência de sua função: que não é “fazer” e sim “fazer os outros fazerem”. Agora, o empresário não pode ignorar que quando ele delega continua com a responsabilidade pelo êxito ou fracasso do empreendimento. Por isso, ele precisa acompanhar a realização das tarefas e pedir que prestem contas temporariamente dos resultados obtidos. Além disso, deve controlar o uso de todos os recursos, inclusive os recursos humanos. Caso o gerente não tenha sucesso ele será o culpado: ou por ter contratado errado, ou por não ter treinado da maneira correta, ou ainda por não ter controlado suficientemente.

*Sonia Jordão é especialista em liderança, palestrante, consultora empresarial e

escritora. Autora do livro “A Arte de liderar – Vivenciando mudanças num mundo

globalizado”, e dos livros de bolso “E agora, Venceslau? - Como deixar de ser um

líder explosivo” e “E agora, Lívia? – Desafios da liderança”.

http://www.endeavor.org.br

IV. GASTRONOMIA:

Acessem e conheçam: http://ideiasalacarte.blogspot.com.

São excelentes dicas de culinária. Visitem IDÉIAS A LA CARTE.

V. DICAS DE EMPREGOS – VAGAS:

www.balcaodeempregos.com.br e www.oterceirizado.com.br

Disponibilidade de vagas, Cadastro e Banco de currículos.

VI. SUPORTE JURÍDICO:

CCJ APROVA USO DE FGTS DOS PAIS NA COMPRA DE IMÓVEIS DOS FILHOS

Extraído de: Associação dos Magistrados da Bahia.

Acessem o site: http://www.jusbrasil.com.br

Em Brasília, a Comissão de Constituição e Justiça do Senado aprovou um projeto de lei que permite que os pais usem o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) para ajudar o filho na compra do imóvel. O filho beneficiado precisa ter 21 anos, ser casado ou ter união estável, e não ser dono de nenhuma propriedade. O projeto ainda precisa passar por mais uma comissão no Senado e depois pela Câmara dos Deputados.

VII. DICAS DE MARKETING PESSOAL:

Por SADY BORDIN FILHO – Livro de Marketing pessoal 100 Dicas para valorizar a sua imagem.

Editora Record. Acessem o site: http://www.editorarecord.com.br

Texto extraído (parte) na íntegra do Livro.

...”DURMA O NECESSÁRIO”....

Não menospreze importantes e necessárias horas de sono. Mais vale um bom sono do que certas atividades que podem ser feitas em outra oportunidade.

Carreira Profissional alguma justifica horas a menos de sono. Dormindo menos que o necessário, você irá comprometer sua saúde a longo prazo. Terá um aspecto cansado, ficará mais sujeito a acidentes e a tomar decisões de eficácia duvidosa. Cada pessoa tem sua necessidade específica de sono. De qualquer forma, nunca durma menos que seis horas por noite, Uma boa média são oitos horas.

Para facilitar o sono, procure dormir e levantar sempre no mesmo horário. Evite também comidas pesadas antes de deitar.

Máxima do Dia, Dicas de Vinhos, Gastronomia, Dicas de Empregos e Vagas, Textos e Artigos interessantes, Suporte técnico Jurídico e Dicas de Marketing Pessoal. Caros amigos, tenham um ótima leitura.

2010-02-08T04:49:00.001-08:00

* MÁXIMA DO DIA :

...”Cada dia a natureza produz o suficiente para nossa carência. Se cada um tomasse o que lhe fosse necessário, não havia pobreza no mundo e ninguém morreria de fome”....

(Mahatma Gandhi)

Mahatma Gandhi - Mohandas Karamchand Gandhi (Devanagari मोहनदास करमचन्‍द गान्‍धी), mais conhecido popularmente por Mahatma Gandhi (1869 - 1948), do sânscrito "grande alma", foi um dos idealizadores e fundadores do moderno estado indiano e um influente defensor do Satyagraha, princípio da não-agressão e forma não-violenta de protesto, como um meio de revolução

* DICAS DE VINHOS :

Texto extraído na íntegra: www.wine.com.br

Acessem o site e conheçam dicas de grandiosos vinhos e seus respectivos acompanhamentos.

Vinho do Porto Gilberts Tawny 500ml

Douro, Portugal

PRODUTOR: Gilberts
GRADUAÇÃO ALCOÓLICA: 19o
REGIÃO: Douro
AROMAS: Fresco e frutado, é um vinho elegante e bem elaborado, com a fruta presente bem envolvida pelos os aromas da madeira.
COMENTÁRIOS DO SOMMELIER: A cor da cápsula da garrafa do G Tawny é o laranja que está associado à alegria. Considerado uma boa compra pelo Guia de Vinhos da revista Gula publicado em Junho de 2006.
CONTEUDO: 500
ENVELHECIMENTO: É envelhecido em balseiros de carvalho e depois efetuado um blend com vinhos de idade média de 4 anos.
SABOR: Doce e muito aveludado, é um vinho com ótima acidez e fruta bem madura, enchendo a boca com os seus notáveis cítricos.
PAIS: Portugal
COR: Vinho brilhante e límpido e cor alaranjada
UVAS: Tinta Barroca, Tinta Roriz, Touriga Franca, Touriga Nacional

* GASTRONOMIA:

Por: http://pratofundo.com

Acesse o site e vejam as dicas do dia.

* DICAS DE EMPREGOS – VAGAS:

www.balcaodeempregos.com.br e www.oterceirizado.com.br

Disponibilidade de vagas, Cadastro e Banco de currículos.

* TEXTO/ARTIGO:

Texto extraído do site: http://www.escoladinheiro.com

Por António caldas.

15 Dicas para melhorar a sua carreira hoje.

COMECE POR ESCREVER UMA LISTA DE TODAS AS COISAS QUE FEZ HOJE, NO FIM DE SEMANA E NO MÊS PASSADO PARA O AJUDAR A ORGANIZAR-SE E DOCUMENTAR AS SUAS TAREFAS NORMAIS.

Quando tiver tempo livre, faça uma lista de todas as tarefas que tem sob a sua responsabilidade no seu trabalho. Organize-as por datas e detalhe exemplos específicos. Guarde esta lista e revisite-a na sua próxima avaliação de desempenho, na passagem a um novo ano ou quando receber um aumento ou promoção. É uma forma organizada e sistematizada de manter um histórico da evolução da sua carreira.

2. ENVIE UM EMAIL DE AGRADECIMENTO OU RECONHECIMENTO NO LINKED IN.

Se mudou de trabalho recentemente, se foi promovido ou mudou de funções, talvez seja boa oportunidade para reconhecer quem o ajudou no processo de mudança. Invista algum tempo num reconhecimento pessoal, seja através de uma carta tradicional, um e-mail ou mesmo um reconhecimento no Linked In. O respeito e toque pessoal transmitido por este tipo de atitudes criam um sentimento positivo a seu favor, que o(a) ajudarão a longo prazo.

3. TRABALHE NA SUA CAPACIDADE DE ESCRITA.

Para mim, o Manter a Forma faz parte integrante do melhoramento da minha própria capacidade de escrita. Começar um blog pode ser uma boa forma de trabalhar a sua capacidade de escrita. Ler é também fundamental. Crie o hábito de leitura na sua vida, vai ainda beneficiar de maior vocabulário e fluidez de palavras, melhorando a sua capacidade de expressão, escrita e oral.

4. TENHA SEMPRE OS SEUS CARTÕES DE VISITA.

Sejam os seus cartões de visita profissionais, pessoais ou mesmo com a imagem do seu blog, faça sempre acompanhar-se deles. Nunca se sabe quando pode aparecer a oportunidade de os usar, entregando-o a alguém importante ou que possa ser um bom potencial contacto, na perspectiva de progressão da sua carreira. Os cartões de visita refletem aquilo que você é e representa, além de criarem uma impressão positiva ao seu recipiente.

5. ENVIE UM EMAIL DE CONTATO.

Tem contatos profissionais com os quais não comunica há algum tempo? Envie-lhes um e-mail direto, informando do que tem andado a fazer. Pergunte-lhes também o que eles têm andado a fazer, como corre o negócio, etc. Um contato destes pode abrir-lhe a porta a uma oportunidade pela qual não esperava.

6. SUGIRA UMA SOLUÇÃO PARA UM PROBLEMA PERSISTENTE.

Esta dica aplica-se normalmente a aspectos pequenos do dia a dia. Fique atento(a) no seu local de trabalho ou nos projetos nos quais está envolvido(a). Por vezes existem problemas que parecem insolúveis mas que na realidade são simples de resolver, é preciso é que alguém tome a iniciativa. Seja você a diligenciar e avance para a resolução sem dar muito nas vistas. Com o passar do tempo, os seus superiores vão reparar.

7. CONSTRUA A SUA REDE DE CONHECIMENTOS NA SUA EMPRESA.

Mantenha-se atento ao que se passa à sua volta na sua empresa. No início, numa nova realidade e novo local de trabalho, vai parecer estranho. Mas à medida que o tempo passa, vamos expandindo a nossa esfera e devemos trabalhar para aumentar a nossa rede de conhecimentos. É bom saber quem faz o quê e uma excelente atitude é estar atento(a), para ajudar alguém de forma pro-ativa. Vai ficar lembrado(a) como alguém sensível, atento(a) e prestável.

8. TRABALHE OS SEUS IDIOMAS.

Se não domina o idioma dominante na sua empresa ou se trabalha fora do seu País, agarre esta oportunidade com unhas e dentes. Para além de ser um desafio para si, transmitirá uma impressão generalizada de que é uma pessoa esforçada e que não desiste perante um novo desafio. Atualmente existem muitos recursos na Internet, desde websites, blogs, audiobooks e podcasts.

9. CULTIVE UMA APRESENTAÇÃO CUIDADA.

Ajuda sempre ter uma apresentação cuidada, limpa e transmitindo saúde. Tenha sempre consigo acessórios higiênicos essenciais, como escova e pasta de dentes, fio dental, desodorizante, um pente ou escova, corta unhas, água de colônia sabonete líquido. Se vai ter uma reunião com um cliente importante a seguir ao almoço, experimente lavar a cara e os dentes antes. Ao refrescar-se, vai sentir-se melhor e transmitir uma boa imagem de si.

10. MELHORE O SEU CURRÍCULO VITAE.

Nunca é demais investir tempo a melhorar o seu Curriculum Vitae (CV). Garanta que o seu CV é direto com a quantidade certa de texto. Um bom CV não pode ser vago demais nem detalhado demais.

11. MANTENHA-SE INFORMADO SOBRE A SUA ÁREA DE TRABALHO.

Seja dentista, arquiteto, advogado, engenheiro ou professor, nos dias que correm não há desculpas para ficar desinformado(a) na sua área profissional. Comece já hoje, atualize-se e leia publicações que tenham a ver com a sua área profissional. Não perca tempo com sites (a menos que de fato trabalhe nesta área. Nesse caso muita gente pode chamar-lhe sortudo(a)).

12. TRABALHE SEMPRE OS TÓPICOS E NOTAS PARA AS SUAS REUNIÕES.

Tem uma reunião mais tarde e sente-se nervosa(a)? Experimente escrever os tópicos que vai abordar, notas importantes e questões a colocar. Garanto-lhe, se mantiver a objetividade e se preparar para a reunião, não só mostrará trabalho de casa como ficará mais confiante para enfrentar eventuais dificuldades.

13. MELHORE A SUA CAPACIDADE DE FAZER APRESENTAÇÕES.

Este é um tema que assusta muita gente. E muitos pensam que é intransponível, que nunca na vida vão conseguir estar à vontade para falar em público. Saiba que esta capacidade pode ser trabalhada e que existem diversas técnicas de apresentação que, ao apreendidas e consolidadas, farão a maior diferença.

Uma boa técnica é gravar em vídeo apresentações de grandes oradores e ver e ouvir, imitando o seu discurso até fluir naturalmente. Quando se sentir inspirado(a) e tiver a sua apresentação preparada, filme-se a si próprio(a) e assista ao seu primeiro take. Note as suas falhas e onde pode melhorar. Treine, ensaie no carro, no banho, etc. e experimente fazer a apresentação para a sua família ou amigos. Volte a filmar e note as diferenças. Com tempo e treino, as suas apresentações vão sair naturalmente.

14. ORGANIZE O SEU ESPAÇO DE TRABALHO.

Não só vai criar uma melhor impressão sobre si, como o vai ajudar a organizar os seus papeis e melhorar a sua produtividade perante os assuntos que tem em mãos.

15. PLANEJE ONDE QUER ESTAR DAQUI A 5 ANOS.

E crie um plano para lá chegar. Deve investir algum tempo nesta meditação e deve também planear e avaliar os diferentes possíveis cenários, medindo prós e contras. Socorra-se da sua família e amigos se for preciso e, para cada um dos cenários, estabeleça objetivos concretos. Depois de decidir para onde quer caminhar, com os seus objetivos traçados, terá que definir e medir durante o seu percurso, os fatores críticos de sucesso para atingir cada um dos seus objetivos.

* SUPORTE JURÍDICO:

Texto extraído na íntegra: www.jusbrasil.com.br

Auxílio-acidente é devido mesmo se a lesão for reversível

O Superior Tribunal de Justiça (STJ) estabeleceu, conforme o rito da Lei dos Recursos Repetitivos (Lei n. 11.672/08), que uma pessoa que tenha adquirido lesão caracterizada como causadora de incapacidade parcial e permanente tem direito a receber auxílio-acidente por parte do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), mesmo que essa lesão tenha caráter reversível. Com base em tal interpretação, o tribunal rejeitou recurso do INSS e garantiu o direito de uma segurada de São Paulo ao benefício.
A segurada obteve o auxílio, mas, diante da comprovação de que o seu caso poderia vir a retroceder mediante procedimentos médicos, medicamentos e tratamentos específicos, o INSS alegou que a concessão do auxílio-acidente só é possível quando se tratar de moléstia permanente.
No STJ, o relator do recurso, ministro Arnaldo Esteves Lima, explicou que é ponto pacificado dentro do superior tribunal, que a possibilidade ou não de irreversibilidade da doença deve ser considerada irrelevante.

Tratamento

O entendimento dos ministros é de que, estando devidamente comprovado o nexo de causalidade entre a redução parcial da capacidade para o trabalho da pessoa e o exercício de suas funções laborais habituais, não é cabível afastar a concessão do auxílio-acidente somente pela possibilidade de desaparecimento dos sintomas da patologia que acomete o segurado, em virtude de tratamento ambulatorial ou cirúrgico.

E, no caso em questão, a própria argumentação do INSS afirma, textualmente, que o surgimento da doença na segurada é conseqüênciadas atividades laborais desenvolvidas por ela.

Conforme o STJ, a Lei n. 8.213/91 referente à concessão de auxílio-doença acidentário estabelece, para ser concedido o auxílio-acidente, a necessidade de que o segurado empregado (exceto o doméstico, o trabalhador avulso e o segurado especial) tenha redução permanente da sua capacidade laborativa em função de acidente de qualquer natureza. A mesma lei também considera, em seu artigo 20, como acidente de trabalho a doença profissional, proveniente do exercício do trabalho peculiar a determinada atividade.

Autor: Coordenadoria de Editoria e Imprensa

* DICAS DE MARKETING PESSOAL:

Por SADY BORDIN FILHO – Livro de Marketing pessoal 100 Dicas para valorizar a sua imagem.

Texto (parte) extraído na íntegra do Livro.

...” PRATIQUE EXERCÍCIOS FÍSICOS REGULARMENTE.

Você não precisa estar treinando para as olimpíadas para praticar exercícios físicos regularmente. A própria luta diária por uma posição de destaque em nossa sociedade de consumo já é uma grande competição. Milhares de outros “atletas” estão disputando a mesma prova pelos degraus mais altos do pódio do mercado.

Além do benefício de diminuir suas chances de vir a ter problemas cardíacos, a atividade física regular lhe confere muito mais disposição para enfrentar o ritmo frenético da labuta diária. Apesar do telefone celular, do e-mail, parece que as tradicionais 24 horas do dia são suficientes para tanta correria.

E não nos venha com a velha desculpa do “não tenho tempo”. Muita gente superocupada, como o Sr. Raul Rosenthal, na época em que era presidente da American Express do Brasil, arrumava dez horas por semana para a prática de exercícios físicos. E o Sr. Abílio Diniz, presidente do Grupo Pão de Açúcar, arruma oito preciosas horas todas as semanas para a mesma finalidade. Se você fizer um esforço, verá que consegue encaixar pelo menos três horas de exercícios físicos semanais em sua agenda”...